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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um die Abwicklung von Küchenaufträgen und Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: PLANA ist ein engagiertes Team, das Respekt und Freude in den Mittelpunkt stellt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und eine gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Umfelds mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und Obst + Getränke stehen zur Verfügung.
Wir bei PLANA sind ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Hingabe arbeitet. Dabei spielen unsere Leitwerte Respekt, Verantwortung, Ehrlichkeit und Freude eine zentrale Rolle. Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben:
- Sie kümmern sich um die sorgfältige und umsichtige Abwicklung und Bearbeitung unserer Küchenaufträge bis zur Fertigstellung der Küche und stellen damit die Freude an der neuen PLANA-Traumküche sicher.
- Auch die Bearbeitung von Warenein- und -ausgängen sowie die Disposition und Terminplanung zwischen Kunde und Monteur stellt Sie, durch Ihren eigenen hohen Qualitätsstandard, vor keine Herausforderung.
- Sie repräsentieren die Marke PLANA, überzeugen mit Ihrer freundlichen und qualifizierten Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Durch Ihre Leidenschaft sind Sie nicht nur sorgfältig in Bezug auf Ihre organisatorischen Aufgaben, sondern kümmern sich auch um ein repräsentatives und professionelles Arbeitsumfeld.
Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 / C1) mit.
- Sie strukturieren Ihren Arbeitstag gerne selbst und handeln eigenständig und zielorientiert.
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine offene und kommunikative Art runden Ihr Profil ab.
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS-Office sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Corporate Benefits.
- Businessbike.
- Mitarbeiterevents.
- Work-Life-Balance.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Betriebliche Unfallversicherung.
- Kostenlose Parkplätze.
- Obst + Getränke.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, offen, ehrlich und respektvoll miteinander umzugehen.
Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: PLANA Küchenland
Kontaktperson:
PLANA Küchenland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenswerte von PLANA, wie Respekt und Verantwortung. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Termine koordiniert oder Kundenanfragen effizient bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen hast, erwähne dies im Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PLANA Küchen GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für den Kundenservice wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei PLANA arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, ein professionelles Arbeitsumfeld zu schaffen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLANA Küchenland vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist Ihre Erfahrung mit der Bearbeitung von Aufträgen?'. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, deinen Arbeitstag selbst zu strukturieren und eigenständig zu handeln.
✨Informiere dich über PLANA
Mache dich mit der Marke PLANA und ihren Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
