Staff Engineer (f/m/d) AI Product Focus

UNSER ZWECK BEI PLANCRAFT
Wir bauen gemeinsam das Rückgrat der europäischen Handwerksbranche – mit KI-gestützter Software. Wir sind nicht nur dabei, Software zu entwickeln – wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Raum für Auftragnehmer und Handwerker zu schaffen, indem wir sie mit KI-Lösungen ausstatten, die so funktionieren, wie sie es tun: schnell, praktisch und KI-zentriert.

IHRE MISSION BEI PLANCRAFT
Diese Rolle ist zentral für die Weiterentwicklung von plancraft’s KI-Produkt, PORTA, unserem sprachgesteuerten digitalen Empfang, der die Kundenkommunikation für Handwerker verwaltet, strukturiert und automatisiert. Sie werden Teil des engagierten PORTA-Teams und übernehmen die Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer KI-Frontdesk-Funktionen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Leitung der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung von KI-gesteuerten Funktionen unter Nutzung von LLMs und Sprachtechnologien über mehrere Kommunikationskanäle.
• Entwurf, Aufbau und Betrieb skalierbarer Systeme auf GCP, unter Verwendung von React im Frontend und serverlosen Node.js / Express-Diensten im Backend – alles in TypeScript.
• Gestaltung und Weiterentwicklung von KI-Funktionen durch Iteration von Eingabeaufforderungen, Bewertungen und Systemverhalten, um konsistente, qualitativ hochwertige Benutzerergebnisse zu liefern.
• Führung architektonischer Entscheidungen und Festlegung von Engineering-Standards zur Gewährleistung langfristiger Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Leistung.
• Übernahme der vollständigen Verantwortung für Funktionen – von der Planung und dem technischen Design bis hin zur Lieferung, Überwachung und Iteration basierend auf echtem Nutzerfeedback.
• Verbesserung der Entwicklererfahrung durch Fortschritte bei Werkzeugen, Arbeitsabläufen und Codequalität innerhalb Ihres Teams und der gesamten Engineering-Organisation.
• Mentoring und Unterstützung von Ingenieuren durch praktische Zusammenarbeit, Code-Reviews und Wissensaustausch.
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt und Design, um Benutzerbedürfnisse und Geschäftsziele in effektive technische Lösungen zu übersetzen.
• Aktualität in den Fortschritten der KI (LLMs, Sprache, multimodale Systeme und Agenten) und Umsetzung neuer Fähigkeiten in produktionsbereite Funktionen.
• Übernahme der Verantwortung für technische Ergebnisse, um hohe Qualität, Zuverlässigkeit und termingerechte Lieferung sicherzustellen.

Ihr Profil:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit nachweislicher technischer Führung.
• Umfangreiche Erfahrung mit TypeScript und fortgeschrittenen Mustern sowie Best Practices.
• Fortgeschrittene KI-Expertise und Marktkenntnis (Echtzeit-Sprachverarbeitung, Multimodalität, LLM-Integration und Bewertungen).
• Expertenkenntnisse moderner, KI-unterstützter Engineering-Tools und -Arbeitsabläufe.
• Tiefe Cloud-Erfahrung (wie GCP oder AWS / Azure) mit Infrastrukturdesignfähigkeiten.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und nachgewiesene Fähigkeit, die Ausrichtung mit Geschäfts- und Technikinteressengruppen voranzutreiben.
• Erfahrung in der Leitung technischer Initiativen und der Förderung organisatorischer Veränderungen.
• Englischkenntnisse auf C1-Niveau sind erforderlich. Deutsch ist von Vorteil, aber kein Muss.

WARUM PLANCRAFT?
Teamgeist: Wir sind von Leidenschaft, Engagement und einer gemeinsamen Mission getrieben. Teamgeist ist uns wichtig – und wir machen ihn sichtbar: mit vier großen Teamevents pro Jahr, lockeren monatlichen Formaten vor Ort und remote sowie einer starken Anerkennungskultur, in der wir sowohl große als auch kleine Erfolge regelmäßig gemeinsam feiern.

Eigentum: Sie werden ermutigt, ab dem ersten Tag Verantwortung zu übernehmen. In einer flachen Hierarchie und einem vertrauensvollen Umfeld sind Sie befugt, bedeutende Entscheidungen zu treffen und echten Einfluss zu nehmen.

Lernen & Wachstum: Wir investieren in Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch eine starke Feedbackkultur, ein jährliches Lernbudget von 1.500 €, 2 spezielle Bildungstage zusätzlich zu Ihrem Urlaub und gezielte Schulungsformate.

Flexibilität: Arbeiten Sie vollständig remote innerhalb Deutschlands, während Sie eng mit dem Team verbunden bleiben. Wir kommen mindestens einmal pro Quartal in Hamburg zusammen, um persönlich zu kollaborieren, uns zu vernetzen und zu feiern.

Internationales Umfeld: Wir werden jeden Monat internationaler, mit Teammitgliedern bereits in Italien, Frankreich, den Niederlanden und Österreich – weshalb Englisch unsere interne Unternehmenssprache ist.

Diversity macht uns besser. Wir begrüßen Menschen aus allen Hintergründen, Identitäten, Fähigkeiten und Erfahrungen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Ideen, stärkeren Produkten und einem gesünderen Arbeitsplatz führen.