Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und Unterstützung der Servicetechniker*innen.
- Unternehmen: Wachsendes Dentalhandelsunternehmen mit motiviertem Team.
- Vorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie spannende Benefits.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den technischen Kundendienst und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen Sie als: Disponent / Einsatzleiter im technischen Kundendienst (m/w/d) - in Teilzeit. Organisationstalent ist Ihr zweiter Vorname? Sie fühlen sich wohl, wenn viel los ist und wenn Sie flexible Lösungen finden müssen? Sie sind gerne im telefonischen Kontakt und halten zwischen Kolleg*innen und Kund*innen die Fäden zusammen? Dann sind Sie bei uns richtig!
Als bundesweit tätiges Dentalhandels- und Dienstleistungsunternehmen sind wir ein wichtiger Teil des deutschen Gesundheitssystems. Wir bieten Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz mit branchenspezifischen Fortbildungsmöglichkeiten in einem motivierten Regionalteam.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kommunikation mit unseren regionalen Kund*innen zur Entgegennahme von Serviceaufträgen und bei Bedarf Beratung oder Hilfestellung der Kund*innen
- Effiziente Koordination unserer Servicetechniker*innen zur optimalen Termin- und Einsatzplanung
- Koordinative, kollegiale und fachliche Unterstützung der Servicetechniker*innen zur Unterstützung Ihrer Kolleg*innen bei jedem Schritt des Serviceeinsatzes
- Erstellung von Rechnungen, Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen inkl. Klärung von Sonderfällen wie Garantie-, Kulanz- oder Reklamationsanfragen zur ganzheitlichen Betreuung unserer Kund*innen
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann*frau für Groß- und Außenhandel sowie relevante Berufserfahrung
- Sichere IT-Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise Kenntnisse einer Dispositions- oder Einsatzleitungs-Software
- Zielgruppenspezifische Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres sowie serviceorientiertes Auftreten gegenüber unseren Kund*innen, insbesondere in der telefonischen Kommunikation sowie Freude an der Arbeit im Team
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
- Eine unbefristete Stelle in Teilzeit
- Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Arbeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Diverse spannende Benefits
- Regelmäßige fachliche Weiterbildungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.
Disponent / Einsatzleiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Plandent GmbH & Co. KG
Als bundesweit tätiges Dentalhandels- und Dienstleistungsunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur einen langfristigen Arbeitsplatz in einem motivierten Regionalteam, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung. Unsere flexible Arbeitskultur fördert eigenverantwortliches Handeln und Teamarbeit, während attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil eines wichtigen Akteurs im deutschen Gesundheitssystem und gestalten Sie mit uns die Zukunft des technischen Kundendienstes.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent / Einsatzleiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent / Einsatzleiter im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du die richtige Person bist, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / Einsatzleiter technischer Kundendienst (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du dich für die Stelle als Disponent / Einsatzleiter interessierst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung zeigt uns, dass du organisiert bist – genau das, was wir suchen!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Disposition. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen. Zeig uns, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Lösungen findest.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plandent GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf die telefonische Kommunikation vor
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du dir einige häufige Fragen und Antworten überlegen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über die Branche zeigen
Informiere dich über das Unternehmen und die Dentalbranche. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends verstehst, um zu demonstrieren, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.
✨Beispiele für deine Organisationstalente bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Organisation und Koordination zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du deine Aufgaben effizient priorisierst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik, indem du Fragen stellst, wie das Team zusammenarbeitet und welche Unterstützung du von deinen Kolleg*innen erwarten kannst. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und Wert auf Zusammenarbeit legst.
