Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes
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Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Essen Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den technischen Kundendienst und entwickle Prozesse in deiner Region.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das technischen Service großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des technischen Kundendienstes und führe ein motiviertes Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung und Kenntnisse im technischen Kundendienst sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie als: Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Der technische Kundendienst ist Ihre Leidenschaft und Sie sind auf der Suche nach einer Führungsposition mit viel Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum? Auf Basis Ihrer breiten Erfahrung in der Definition und Steuerung von technischen Serviceprozessen verbinden Sie analytisch-konzeptionelle Stärke mit einem ausgeprägten Sinn für das Machbare? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für den technischen Kundendienst in der Region inkl. Verantwortung der Umsatz- und Entwicklungsziele

  • Gestaltung und Überwachung der operativen und technischen Prozesse & Strukturen sowie Entwicklung der Kundenbeziehungen

  • Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams bestehend aus Servicetechniker*innen im Außendienst sowie Kolleg*innen im Innendienst

  • Strategischer Geschäftsaufbau und -entwicklung in der Region in Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen

Ihr Profil:

  • Erfahrung in der Führung sowie relevante Vorerfahrung in einer ähnlichen Position

  • Idealerweise Vorerfahrung im Bereich des technischen Kundendienstes

  • Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie selbstbewusstes, verbindliches und offenes Auftreten

  • Selbstständiges, strukturiertes und strategisch orientiertes Arbeiten

Was wir Ihnen bieten:

  • Attraktives Gehalt und spannende Benefits

  • Abwechslungsreiche und selbstständige Arbeit

  • 30 Tage Urlaub

  • Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein gegenseitiges Kennenlernen.

Sie haben Fragen zur Stelle? Melden Sie sich bei mir:

Vera Ludwig

Personalreferentin

#J-18808-Ljbffr

Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes Arbeitgeber: Plandent GmbH & Co. KG

Als Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur geprägt ist. Sie profitieren von attraktiven Gehältern, 30 Tagen Urlaub sowie einem Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung, während Sie gleichzeitig die Chance haben, Ihr Team zu führen und weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihre berufliche Weiterentwicklung und die Gestaltung innovativer Serviceprozesse im Mittelpunkt, was diese Position besonders reizvoll macht.
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Kontaktperson:

Plandent GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben können.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamentwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im technischen Kundendienst. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Verbesserung der Serviceprozesse hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine strategischen Denkfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du Umsatz- und Entwicklungsziele in der Region erreichen würdest und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regionalleiter (m/w/d) des technischen Kundendienstes

Führungskompetenz
Erfahrung im technischen Kundendienst
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Strategisches Denken
Teamführung und -entwicklung
Prozessmanagement
Kundenbeziehungsmanagement
Selbstständiges Arbeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Entscheidungsfreude
Verhandlungsgeschick
Zielorientierung
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen technische Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung und relevante Kenntnisse im technischen Kundendienst hervorhebt. Betone Erfolge in früheren Positionen, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den technischen Kundendienst und deine Führungsqualitäten darstellst. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zeigen.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plandent GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereiten Sie sich auf Ihre Führungserfahrung vor

Seien Sie bereit, konkrete Beispiele aus Ihrer bisherigen Karriere zu nennen, die Ihre Führungsqualitäten und Ihre Fähigkeit zur Teamentwicklung unter Beweis stellen. Denken Sie an Situationen, in denen Sie Herausforderungen gemeistert oder Ihr Team erfolgreich geleitet haben.

Verstehen Sie die technischen Prozesse

Stellen Sie sicher, dass Sie ein tiefes Verständnis für technische Serviceprozesse haben. Seien Sie bereit, über Ihre Erfahrungen in der Definition und Steuerung solcher Prozesse zu sprechen und wie Sie diese in der Vergangenheit optimiert haben.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Da die Position viel Kommunikation erfordert, sollten Sie während des Interviews klar und selbstbewusst auftreten. Üben Sie, Ihre Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören, um auf Fragen und Anmerkungen einzugehen.

Strategische Denkweise zeigen

Bereiten Sie sich darauf vor, über Ihre strategischen Ansätze zur Geschäftsentwicklung zu sprechen. Überlegen Sie sich, wie Sie in der Vergangenheit strategische Entscheidungen getroffen haben und welche Ergebnisse diese erzielt haben.

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