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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den Onboarding-Prozess und sorge für einen reibungslosen Start mit unserer Software.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich mit wertschätzender Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse, Rabatte und regelmäßige Events.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Projektmanagement.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Position mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DEINE NEUE ROLLE
Als ProjektmanagerIn in unserem Onboarding-Team spielst du eine zentrale Rolle in unserem Wachstum: Du begleitest medizinische Facheinrichtungen und deren Teams dabei, Planerio erfolgreich zu implementieren und zu nutzen. Dein Ziel ist es, unsere KundInnen professionell durch den gesamten Einführungsprozess zu führen und sie für unsere Software zu begeistern.
Du betreust den gesamten Onboarding-Prozess unserer Software und sorgst für einen reibungslosen Start bei neuen Kunden. Je nach Projekt besuchst du unsere Kunden auch vor Ort, z. B. für Abstimmungen oder den persönlichen Austausch. Du identifizierst während des Onboardings Upselling-Möglichkeiten und zeigst unseren Kunden zusätzliche Mehrwerte auf. Du koordinierst mehrere Projekte gleichzeitig, behältst dabei stets den Überblick, um sicherzustellen, dass alle Kunden termingerecht und zufriedenstellend betreut werden. Du gewährleistest einen nahtlosen Übergang vom Onboarding zum laufenden Support und sorgst für ein optimales Nutzungserlebnis. Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Entwicklungs-Teams, um deren Bedürfnisse bestmöglich umzusetzen.
DEINE ERFAHRUNG & PERSÖNLICHKEIT
Du hast ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im gesundheits- oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in serviceorientierten oder IT-nahen Bereichen bringst du idealerweise mit – zum Beispiel im Projektmanagement oder im Customer Onboarding von Software- bzw. IT-Lösungen. Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und die Fähigkeit, auch komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zeichnen dich aus. Mit deiner kommunikativen Art und einem professionellen Auftreten begeisterst du unsere KundInnen. Herausforderungen werden aktiv angepackt, serviceorientiertes Denken und effektives Priorisieren gehören zu deinen persönlichen Stärken. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
DAS ERWARTET DICH
Freue dich auf ein Umfeld, in dem du dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich entfalten kannst! Bei uns findest du ein Arbeitsklima voll Wertschätzung, Respekt und Freude. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl an Benefits und Möglichkeiten, um Berufliches wie Privates gut zu vereinen:
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Vertrauensarbeitszeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Rabatte über Corporate Benefits
- Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Regelmäßige Events wie BBQs, das Oktoberfest und Weihnachtsfeier
Onboarding Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Planerio GmbH
Kontaktperson:
Planerio GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onboarding Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Onboarding Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Planerio auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung einbringen. Wir alle wissen, wie wichtig Beziehungen im Jobmarkt sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Software und die Herausforderungen, die unsere Kunden haben könnten. Wenn du während des Gesprächs konkrete Lösungen oder Ideen präsentieren kannst, beeindruckst du sicher die Interviewer.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onboarding Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Rolle als Onboarding ManagerIn durchscheinen.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuschneidest. Zeige, wie deine Erfahrungen im Projektmanagement und im Customer Onboarding perfekt zu unserer Vision passen.
Hebe deine Erfolge hervor: Erzähle uns von konkreten Projekten, die du erfolgreich umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer beeindruckend – zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert und Kunden begeistert hast!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planerio GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Onboarding Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams agierst, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Projekte im Blick behalten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projektmanagement zu sprechen. Zeige, wie du mehrere Projekte gleichzeitig koordinieren kannst und dabei den Überblick behältst. Konkrete Beispiele aus der Vergangenheit helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Sei serviceorientiert
Hebe deine serviceorientierte Denkweise hervor. Überlege dir, wie du während des Onboardings Upselling-Möglichkeiten identifizieren und den Kunden zusätzlichen Mehrwert bieten kannst. Zeige, dass du immer bestrebt bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.