Transcript Production Specialist
Transcript Production Specialist

Transcript Production Specialist

Fully Vollzeit 19 - 22 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Formatiere und produziere Transkripte, beantworte Kundenanfragen und verwalte Aufträge.
  • Arbeitgeber: Vollständig remote arbeitendes Unternehmen mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte wichtige Dokumente und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss oder 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für detailverliebte Teamplayer, die remote arbeiten möchten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 19 - 22 € pro Stunde.

Der Transcript Production Specialist ist verantwortlich für die Formatierung und Produktion von endgültigen Transkripten für Kunden, die zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen, das Verfolgen von Bestellungen und das Aktualisieren von Notizen in unserer Datenbank.

Wesentliche Funktionen:

  • Priorisieren und Verarbeiten von Transkripten nach Fälligkeitsdatum und gemäß den bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Richtlinien.
  • Priorität auf Aufträgen aus Texas und Kalifornien, einschließlich:
  • Verifizierung der Zertifizierung für Texas
  • Einreichung der Zertifizierung für Texas
  • Koordination des erforderlichen Versand von gebundenen Exemplaren für Aufträge aus Texas.
  • Koordination des 30-tägigen R&S-Versands von gebundenen Exemplaren für Aufträge aus Kalifornien.
  • Hauptverarbeiter von Transkripten aus anderen Städten (OOT), Stadt Elgin und speziellen Formattranskripten.
  • Verarbeitung von nachträglichen Änderungen und Bezeichnungen von Transkripten.
  • Kommunikation mit Reportern bezüglich des Status von Transkripten, Bestellungen und Kundenanfragen.
  • Konvertierung von Transkriptdateien in verschiedene Dateiformate und Verlinkung von Anhängen.
  • Erstellung und Versendung von Errata-Blättern.
  • E-Mail- und Upload von Transkriptdateien in das Online-Repository der Kunden.
  • Koordination des Versands von gebundenen Transkripten, Anhängen und Videos an Kunden.
  • Lieferung von Videokonferenzaufzeichnungen.
  • Umgehende Beantwortung von Kundenfragen und -anfragen per E-Mail und/oder Telefon.
  • Einreichung des Abrechnungsformulars an die Buchhaltungsabteilung mit den Job-Spezifikationen.
  • Eintragung von Jobnotizen in Reporter Base – jede Aktualisierung des Arbeitsprozesses sollte dokumentiert werden.
  • Weitere Aufgaben nach Bedarf.
  • Standort: Vollständig remote

    Schicht: Montag-Freitag 13:00 - 21:00 EST

    Vergütung: $19.00 - $22.00 pro Stunde

    Leistungen:

    • Medizinische Versorgung
    • Zahnmedizinische Versorgung
    • Sichtversorgung
    • Freiwillige Lebensversicherung
    • Freiwillige Lebensversicherung auf Lebenszeit
    • Freiwillige langfristige Invaliditätsversicherung
    • PTO
    • Bezahlte Feiertage
    • 401(k)
    • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)

    Anforderungen:

    • Hochschulabschluss oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
    • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, Computerkenntnisse und die Fähigkeit, mit verschiedenen Softwareprogrammen, einschließlich Microsoft Office und Adobe-Produkten, zu arbeiten.
    • Starke Aufmerksamkeit für Details erforderlich.
    • Teamgeist und eine positive Persönlichkeit sind erforderlich.
    • Fähigkeit, in einer professionellen und vertraulichen Umgebung zu arbeiten.

    EOE M/F/D/V

    Gehaltsbeschreibung: $19.00 - $22.00 pro Stunde

    Transcript Production Specialist Arbeitgeber: Planet Depos

    Als Transcript Production Specialist in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer unterstützenden und inklusiven Arbeitskultur, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten umfassende Vorteile wie medizinische Versorgung, bezahlte Freizeit und ein 401(k)-Programm, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sowohl beruflich als auch privat gedeihen können. Arbeiten Sie vollständig remote und genießen Sie die Flexibilität, die Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere in einem bedeutungsvollen Bereich voranzutreiben.
    P

    Kontaktperson:

    Planet Depos HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Transcript Production Specialist

    Tip Nummer 1

    Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Transcript Production Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

    Tip Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Position und über unsere Unternehmenswerte. Zeige, dass du die Details verstehst und bereit bist, dich in unser Team einzufügen.

    Tip Nummer 4

    Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Transcript Production Specialist

    Transkriptformatierung
    Kundenservice
    Kommunikationsfähigkeiten
    Detailgenauigkeit
    Softwarekenntnisse (Microsoft Office, Adobe Produkte)
    Auftragsverfolgung
    Datenbankaktualisierung
    Koordination von Versand
    Bearbeitung von Transkriptmodifikationen
    Erstellung von Errata-Blättern
    E-Mail-Kommunikation
    Videokonferenzaufzeichnungen
    Teamfähigkeit
    Professionelles Arbeiten in vertraulicher Umgebung

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei präzise und klar: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass du präzise und klar bist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Person für die Stelle bist!

    Betone relevante Erfahrungen: Stelle sicher, dass du alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Position als Transcript Production Specialist passen. Denk daran, wie deine bisherigen Jobs dir geholfen haben, die geforderten Aufgaben zu meistern. Lass uns wissen, was du drauf hast!

    Zeige deine Teamfähigkeit: Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Teamarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung auch deine Teamfähigkeit betonen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.

    Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst, die wir brauchen.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planet Depos vorbereitest

    Verstehe die Anforderungen

    Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Transcript Production Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.

    Kommunikationsfähigkeiten zeigen

    Da die Rolle viel Kommunikation mit Kunden und Reportern erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation testen.

    Technische Kenntnisse betonen

    Stelle sicher, dass du deine Vertrautheit mit Software wie Microsoft Office und Adobe-Produkten hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um Transkripte zu erstellen oder zu bearbeiten.

    Teamgeist und positive Einstellung

    Die Stelle erfordert eine teamorientierte und positive Persönlichkeit. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen mit einer positiven Einstellung angegangen bist. Zeige, dass du gut in ein Team passt und bereit bist, anderen zu helfen.

    Transcript Production Specialist
    Planet Depos
    Standort: Fully
    Premium gehen

    Schneller zum Traumjob mit Premium

    Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
    Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
    Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
    1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
    Premium gehen

    Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

    >