Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage relationships with high-value hotel customers and drive customer retention through proactive value delivery.
- Unternehmen: Planet delivers cutting-edge hospitality software solutions to clients in the hospitality sector.
- Vorteile: Hybrid work model with three days a week in the office and reasonable accommodations for individuals.
- Weitere Informationen: The role involves strategic account management across the DACH region.
- Warum dieser Job: Join a mission-driven team focused on delivering long-term value in the hospitality industry.
- Qualifikationen: Fluency in German and English is required; knowledge of Swedish and Danish is a plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der Beziehungen zu unseren strategisch wichtigsten Hotelkunden in der DACH-Region verwaltet und ausbaut. Diese Rolle ist entscheidend für unsere Mission, langfristigen Wert für unsere Kunden im Gastgewerbe durch unsere innovativen Softwarelösungen zu liefern.
Wer Sie sind
Der ideale Kandidat spricht fließend Deutsch und Englisch; Schwedisch und Dänisch wären von Vorteil. Mit einem starken Verständnis für Hotelbetriebe und Gastgewebetechnologie bringen Sie eine kundenorientierte Denkweise mit, die sich auf Bindung, Wachstum und strategische Partnerschaften konzentriert.
Was Sie tun werden
- Besitzen und verwalten Sie Beziehungen zu einem Portfolio von wertvollen Hotelkunden (Strategisches Kontomanagement).
- Fördern Sie die Kundenbindung durch proaktive Wertschöpfung, regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und Identifizierung neuer Verbesserungschancen.
- Agieren Sie als primärer Eskalationspunkt für strategische Kunden und lösen Sie Probleme schnell in Zusammenarbeit mit Support-, Produkt- und Engineering-Teams (Kundeneskalationen).
- Entwickeln und pflegen Sie langfristige Kontostrategien, die mit den Zielen der Kunden und den internen Geschäftszielen übereinstimmen (Kontoplanung).
- Identifizieren und führen Sie Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten aus, indem Sie die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse verstehen und diese mit den Produktangeboten in Einklang bringen.
- Leiten Sie Erneuerungsdiskussionen, Vertragsverhandlungen und Preisstrategien in Zusammenarbeit mit den Rechts- und Finanzteams (Erneuerungen & Preisgestaltung).
- Bildung der Kunden über neue Funktionen und Best Practices; agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater für den strategischen Wert der Software (Produktbildung & Advocacy).
- Aufbau starker Beziehungen auf mehreren Ebenen (operativ bis exekutiv) innerhalb der Kundenorganisationen (Stakeholder-Management).
- Bereitstellung strukturierter Rückmeldungen an Produkt- und Marketingteams basierend auf Kundeninsights und Wettbewerbsanalysen (Kundeninsights).
Chancengleichheit
Planet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, wo Vielfalt geschätzt wird und alle Beschäftigungsentscheidungen auf Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen basieren.
Arbeitsumfeld
Wir verfolgen ein hybrides Arbeitsmodell, mit drei Tagen pro Woche im Büro. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, damit Einzelpersonen die wesentlichen Funktionen dieser Rolle erfolgreich ausführen können.
Key Account Manager Arbeitgeber: Planet Paymet
Planet is committed to diversity and equal opportunity, ensuring all employment decisions are based on qualifications. Located in the DACH region, the company values long-term client relationships in the hospitality sector.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Planet Paymet treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Planet Paymet empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Planet Paymet dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Planet Paymet bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Planet Paymet bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Planet Paymet erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planet Paymet vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
