Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei Softwarelösungen und Installationen.
- Unternehmen: Planet, ein globaler Anbieter von Technologie- und Zahlungslösungen.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, persönliche Weiterentwicklung und ein internationales Team.
- Weitere Informationen: Hoodies statt Krawatten – bring dich so ein, wie du bist!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Hotellerie oder IT, gute Computerkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Planet ist ein globaler Anbieter von integrierten Technologie- und Zahlungslösungen für Einzelhandels- und Gastgewerbekunden. Wir schaffen großartige Erlebnisse für die Millionen von Menschen, die jede Minute unserer Zahlungs-, Software- und steuerfreien Lösungen nutzen.
Die Aufgaben, die auf Dich warten, sind vielfältig:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail
- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Installationen und Wartungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort oder aus dem Büro
- Steigerung und Erhaltung der Kundenzufriedenheit
- Pflege unseres Tickettools und unserer Wissensdatenbank
- Detaillierte Dokumentation der Arbeitsschritte und des Lösungswegs gemäß der internen Vorgaben und Richtlinien
- Planung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellen, Dokumentieren und Pflegen von Installationsanleitungen nach internen Standards
- Bei Bedarf Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Produktpräsentationen auf Messen und bei Kunden
Was Du neben Hingabe und Spaß an Technologie mitbringen solltest:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Hotellerie und/oder IT
- Gute Computerkenntnisse und großes Interesse im IT-Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise schon Kenntnisse mit der protel Hotelsoftware
- Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten, Entscheidungen zu treffen und keine Scheu vor Verantwortung
- Du bist redegewandt, hast eine gute Ausdrucksweise und behältst auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton
- Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch immer erstklassigen Service zu bieten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie sicheres Auftreten und Durchsetzungsstärke
- Reisebereitschaft
Was Dich bei protel erwartet:
- Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten und einzigartig internationalen Team, das nie den Spaß aus den Augen verliert
- Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können
- Die Chance sich einzubringen, mit uns gemeinsam um die Ecke zu denken und so unsere Zukunft aktiv mitzugestalten
- Die Möglichkeit viel zu lernen, sich persönlich weiterzuentwickeln und zu wachsen
- Hoodies statt Krawatten - come as you are!
Supporter and Software Consultant with German Arbeitgeber: Planet Paymet
Planet Payment in Wien bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Wachstum und Innovation ausgerichtet ist. Als Arbeitgeber fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt, während wir unseren Mitarbeitern attraktive Vorteile und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Zukunft der Hospitality-Technologie gestaltet und dabei auf Ihre individuellen Stärken setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Supporter and Software Consultant with German erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Planet Paymet bewerben
Viele Unternehmen, wie Planet Paymet, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supporter and Software Consultant with German mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Planet Paymet und die ausgeschriebene Position Supporter and Software Consultant with German zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planet Paymet vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Planet Paymet an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
