Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice im Bereich Robotik und führe technische Unterstützung durch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Robotikbranche mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisemöglichkeiten und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 50-70% erforderlich, dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite an spannenden Projekten in ganz Europa.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss oder 6-10 Jahre Erfahrung in einem technischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Standort: Hamburg Region
Reise: 50-70% in Europa, internationale Reisen erforderlich
Startdatum: Unbefristet, Januar
Sprachkenntnisse: Englisch + Deutsch
Rolle:
Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice in einer kundenorientierten Field Service-Rolle mit internen und externen Kunden. Diese Rolle stellt sicher, dass alle Serviceaktivitäten gemäß den Servicevereinbarungen für Robotik und den FDA/CE-Vorgaben durchgeführt und abgeschlossen werden.
Verantwortlichkeiten:
- Tägliche Geschäftsaktivitäten durchführen, einschließlich Fehlersuche, Entfernen und Ersetzen von Systemkomponenten, Aktualisieren von Systemplattformen, Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten und Einhaltung der Dokumentation.
- Systeminstallationen und -entfernungen von Robotern und Produkten nach Bedarf durchführen.
- Telefonunterstützung und Fernbehebung für kundenbezogene Probleme bereitstellen.
- Vor-Ort-Unterstützung für Kundenschulungen und erste Fehlersuche anbieten.
- Mit internen funktionsübergreifenden Gruppen zusammenarbeiten, um Kundenzufriedenheit, Produktverbesserung und Prozesseffizienz zu erreichen.
- Bei der Entwicklung und Pflege von Servicehandbüchern, Benutzerhandbüchern und Schulungsunterlagen helfen, um diese auf dem neuesten Stand der Produktentwicklung zu halten.
- Alle Servicevertragsvereinbarungen mit bestehenden Kunden aufrechterhalten, sammeln und bei der Erneuerung unterstützen.
Qualifikationen:
- Technischer Abschluss oder 6 – 10 Jahre Erfahrung in einer technischen Rolle
- Starkes Verständnis der Krankenhaus- und O.R.-Protokolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Starkes Verständnis und praktische Kenntnisse von Wartungsberichterstattungssystemen
- Starke Computerkenntnisse in Microsoft-Produkten
- Bereitschaft zu Reisen im Inland und in der EMEA-Gruppe bis zu 50% – 75%
- Internationale Reisen können erforderlich sein.
Wesentliche Fähigkeiten:
- Zertifikate, Führerscheine, Registrierungen
Field Service Engineer Arbeitgeber: Planet Pharma
Planet Pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer internationalen Präsenz ermöglicht das Unternehmen seinen Freelance Clinical Research Nurses, wertvolle Erfahrungen in der klinischen Forschung zu sammeln und gleichzeitig flexible Arbeitsbedingungen zu genießen. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, was Planet Pharma zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle qualifizierten Fachkräfte macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer erhalten könntest
✨Werde Teil von Robotik-Communities
Such dir aktive Communities oder Foren im Bereich Robotik, wo Gleichgesinnte und Profis sich austauschen. Hier kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, die nach Talenten suchen – manchmal ist es wichtiger, die richtigen Leute zu treffen, als nur Bewerbungen zu verschicken!
✨Besuche Robotik-Events und Messen
Schau dir lokale oder internationale Messen und Konferenzen an, die sich mit Robotik beschäftigen. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Planet Pharma in Kontakt zu treten und dein Interesse an einer Vollzeitstelle als Field Service Engineer zu zeigen. Nimm Visitenkarten mit und sei bereit, dich vorzustellen!
✨Engagiere dich in Praktikumsprojekten
Wenn du vor deiner Bewerbung noch etwas direkten Erfahrung sammeln kannst, schaue nach Projekten oder Praktika im Bereich Robotik. Diese Erfahrungen sind nicht nur wertvoll, sondern zeigen auch, dass du wirklich in diesem Bereich Fuß fassen möchtest. Nutze Plattformen für offene Projekte, um erste praktische Erfahrungen zu sammeln.
✨Online-Präsenz aufbauen
Zeige deine Fähigkeiten und Kenntnisse durch ein öffentliches Portfolio oder Blog. Teile deine Projekte, sei es über GitHub oder persönliche Webseiten. Das hilft dir, sichtbar zu werden und zeigt, dass du aktiv in der Robotik arbeitest. Und vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Planet Pharma zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen, Teil des Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Fokussiere dich auf technische Fähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt relevante technische Fähigkeiten hervorheben, die für die Robotik wichtig sind. Das beinhaltet Kenntnisse in Programmiersprachen wie Python oder C++, sowie Erfahrung mit spezifischen Robotik-Plattformen oder -Tools. Zeig uns, dass du mit den neusten Technologien vertraut bist und welche Projekte du bereits umgesetzt hast!
Präsentation deiner Projekte und Erfahrungen:Wenn du bereits an spannenden Robotik-Projekten gearbeitet hast, dann dokumentiere diese ausführlich in deinem Lebenslauf oder in einem Portfolio. Bilder, Videos oder Links zu deinen Arbeiten können hier einen großen Unterschied machen! Zeig uns, was du kannst, und wie du Probleme gelöst hast.
Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau, dass du in deinem Anschreiben zeigst, warum du genau bei Planet Pharma im Bereich Robotik arbeiten möchtest. Erkläre, wie dich unsere Mission anspricht und welche Ideen du einbringen könntest. Deine Begeisterung für das Fach und den Willen, stetig zu lernen, können uns überzeugen!
Überzeuge mit relevanten Zertifikaten:Falls du Zertifikate hast, die deine Qualifikationen untermauern, wie beispielsweise in Robotik oder Automatisierungstechnik, erwähne diese in deinem Lebenslauf. Diese Unterlagen können einen starken Eindruck hinterlassen und uns zeigen, dass du engagiert und spezialisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planet Pharma vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
In der Robotik ist es entscheidend, dass wir unsere technischen Fähigkeiten präsentieren. Bereite dich darauf vor, Fachfragen zu Robotiksystemen, Programmiersprachen wie Python oder C++ und spezifischen Tools wie ROS zu beantworten. Vielleicht fragen sie dich auch nach einem Projekt, an dem du gearbeitet hast – hab dein Portfolio bereit!
✨Praktische Anwendungen diskutieren
Sei bereit, über praktische Anwendungen deiner Kenntnisse in der Robotik zu sprechen. Überlege dir vorher einige Beispiele, wo du theoretisches Wissen erfolgreich in die Praxis umgesetzt hast. Dies könnte eine interessante Projektarbeit oder eine Herausforderung, die du überwunden hast, umfassen.
✨Teamgeist demonstrieren
Da die Robotik oft Teamarbeit umfasst, ist es wichtig, deine Zusammenarbeit zu betonen. Während des Gesprächs kannst du Geschichten erzählen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Du kannst sogar gemeinsam mit deinen Teamkollegen durchgeführte Simulationen oder Projekte erwähnen.
✨Langfristige Motivation vermitteln
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird das Unternehmen wissen wollen, dass du langfristig in der Robotik bleiben möchtest. Teile deine Zukunftspläne und wie diese zu Planet Pharma passen – sei es durch den Wunsch, an innovativen Lösungen zu arbeiten oder sich weiterzubilden. Das zeigt, dass du wirklich in die Rolle investieren willst.
