Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und entwickle Beziehungen zu unseren wichtigsten Hotelkunden in der DACH-Region.
- Unternehmen: Planet, ein globaler Anbieter von Technologie- und Zahlungslösungen für den Einzelhandel und die Gastronomie.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Vielfalt am Arbeitsplatz und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld mit einem kundenorientierten Ansatz.
- Warum dieser Job: Gestalte großartige Kundenerlebnisse mit innovativen Softwarelösungen im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Erfahrung im Hotelbetrieb und in der Hospitality-Technologie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Planet ist ein globaler Anbieter von integrierten Technologie- und Zahlungslösungen für Einzelhandels- und Gastgewerbekunden. Wir schaffen großartige Erlebnisse für die Millionen von Menschen, die jede Minute unserer Zahlungs-, Software- und steuerfreien Lösungen nutzen. Planet befähigt seine Kunden, großartige Kundenerlebnisse zu bieten, indem Zahlungen und Software auf eine Weise kombiniert werden, die größere Loyalität fördert, den Umsatz steigert und Zeit spart.
Wir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, um Beziehungen zu unseren strategisch wichtigsten Hotelkunden in der DACH-Region zu verwalten und auszubauen. Diese Rolle ist entscheidend für unsere Mission, langfristigen Wert für unsere Kunden im Gastgewerbe durch unsere hochmodernen Softwarelösungen zu liefern.
Wer Sie sind:
- Der ideale Kandidat spricht fließend Deutsch und Englisch; Schwedisch und Dänisch wären von Vorteil.
- Starkes Verständnis für Hotelbetriebe und Gastgewerbetechnologie.
- Kundenorientierte Denkweise, die sich auf Bindung, Wachstum und strategische Partnerschaften konzentriert.
Was Sie tun werden:
- Strategisches Account Management: Verantwortung für die Verwaltung von Beziehungen zu einem Portfolio von wertvollen Hotelkunden.
- Bindung & Wertschöpfung: Förderung der Kundenbindung durch proaktive Wertschöpfung, regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und Identifizierung neuer Verbesserungschancen.
- Kundeneskalationen: Als primärer Eskalationspunkt für strategische Kunden fungieren; Probleme schnell in Zusammenarbeit mit Support-, Produkt- und Engineering-Teams lösen.
- Account-Planung: Entwicklung und Pflege langfristiger Account-Strategien, die mit den Zielen der Kunden und den internen Geschäftszielen übereinstimmen.
- Upsell & Cross-Sell: Identifizierung und Umsetzung von Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten, indem die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse verstanden und mit den Produktangeboten in Einklang gebracht werden.
- Erneuerungen & Preisgestaltung: Leitung von Erneuerungsdiskussionen, Vertragsverhandlungen und Preisstrategien in Zusammenarbeit mit den Rechts- und Finanzteams.
- Produkterziehung & Advocacy: Kunden über neue Funktionen und Best Practices informieren; als vertrauenswürdiger Berater für den strategischen Wert der Software fungieren.
- Stakeholder-Management: Aufbau starker Beziehungen auf mehreren Ebenen (operativ bis zur Geschäftsführung) innerhalb der Kundenorganisationen.
- Kundeninsights: Strukturierte Rückmeldungen an Produkt- und Marketingteams basierend auf Kundeninsights und Wettbewerbsanalysen bereitstellen.
Planet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, wo Vielfalt geschätzt wird und alle Beschäftigungen auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen entschieden werden. Planet verfolgt ein hybrides Arbeitsmodell, mit drei Tagen pro Woche im Büro. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es einer Person zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen dieser Rolle erfolgreich auszuführen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Planet treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Planet empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Planet dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Planet bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Planet bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Planet erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Planet vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
