Enterprise Account Manager DACH (m/f/d)

Position: Vollzeit

Standort: Wien

Beginn: Ab sofort

Vertrag: Unbefristet

Was wir bei PlanRadar tun:

PlanRadar ist eine führende digitale Plattform für Dokumentation, Kommunikation und Berichterstellung bei Bau-, Facility Management und Immobilienprojekten. Sie ermöglicht es Kunden, effizienter zu arbeiten, die Qualität zu steigern und volle Projekttransparenz zu gewährleisten. Die benutzerfreundliche Plattform von PlanRadar verbessert die Zusammenarbeit und ermöglicht den Zugriff auf Echtzeitdaten. Sie bietet allen am Lebenszyklus eines Gebäudes beteiligten Personen Mehrwert und verfügt über flexible Funktionen für alle Unternehmensgrößen und Prozesse. Heute wird PlanRadar von mehr als 150.000 Anwender:innen in über 75 Ländern genutzt.

Bei PlanRadar erwartet dich eine offene, dynamische und spannende Arbeitsatmosphäre. Wir sind neugierige Köpfe, die den Status Quo hinterfragen und die Branche unserer Kunden zum Besseren verändern wollen. Unsere Mitarbeiter/-innen sind unser wichtigstes Asset. Über regelmäßige Umfragen und Neuerungen stellen wir daher sicher, dass unsere Leistungen und Arbeitsweisen die Unternehmenskultur widerspiegeln. Bist du bereit für ein neues Abenteuer? Dann komm zu PlanRadar!

Das erwartet dich:

• Als Enterprise Account Manager DACH bist du verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau unseres bestehenden Kundenstamms in einem unserer dynamischsten Märkte.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, verstehst die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Bedürfnisse und stellst sicher, dass sie den maximalen Mehrwert aus unseren Produkten und Services ziehen.
• Von der Unterstützung beim Onboarding über regelmäßige Check-ins bis hin zu Renewals und Upselling-Möglichkeiten übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Lifecycle.
• Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen, und entwickelst ein tiefes Verständnis sowohl für unser Produkt als auch für die spezifischen Marktanforderungen im DACH-Raum.
• Durch die enge Zusammenarbeit leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Steigerung von Kundenbindung, Zufriedenheit und langfristigem Erfolg.

Diese Rolle ist eine großartige Chance für dich, wenn du Ownership übernehmen möchtest und großen Impact in einem schnell wachsenden B2B-SaaS-Scale-up erzielen willst.

DEIN BETÄTIGUNGSFELD:

• PlanRadar überzeugend und wirkungsvoll auf C-Level-Ebene präsentieren sowohl vor Ort als auch online - mit einem maßgeschneiderten und strategischen Ansatz.
• Präsentationen mit hoher Professionalität und Selbstsicherheit durchführen, aktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen und passgenaue Lösungen anbieten.
• Hochpotenzielle Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und weiterentwickeln sowie Renewals und Upselling aktiv steuern, um Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
• Sicherstellung eines präzisen Sales-Pipeline-Managements im CRM zur Unterstützung genauer Forecasts und Reportings.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Customer-Success-Team zur Reduzierung von Churn und zur nachhaltigen Steigerung der Kundenbindung.
• Professionelles Management interner und externer komplexer Anliegen durch klare Kommunikation und ein konsequent lösungsorientiertes Vorgehen.
• Kontinuierliche Optimierung von Sales-Prozessen, aktiver Wissensaustausch im Team sowie Umsetzung von Best Practices.

DAS ZEICHNET DICH AUS:

• Nachweisbare Vertriebserfolge (Außendienst, Telesales, etc.)
• Kontaktfreudig, kompetent, verkaufsorientiert, flexibel.
• Ausgezeichnetes Deutsch, verhandlungssicheres Englisch.
• Solide PC-Anwenderkenntnisse, Verhandlungsgeschick, Präsentationssicherheit.
• Eigenverantwortliches, genaues und ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Fähigkeit zu lernen und zur Selbstmotivation.
• Grundverständnis von Softwareprodukten und betriebswirtschaftlichen Abläufen.
• Erfahrung im B2B-Vertrieb und Branchenerfahrung (IT, Bau) von Vorteil.
• Reisebereitschaft zur Pflege von Kundenbeziehungen sowie einen Führerschein der Klasse B.

Was wir bieten:

• Platz für persönliche und professionelle Weiterentwicklung
• Vielseitiges Tätigkeitsfeld und Raum für persönliches Wachstum
• Mitgestaltung bei einem Wachstumsunternehmen mit internationalen Kunden/Kundinnen und Investoren/Investorinnen
• Zentral gelegenes und attraktives Büro in Wien
• Motiviertes und agiles Team mit einer gemeinsamen Vision
• Leistungsorientiertes Karrieresystem mit attraktivem und progressivem Fixum
• Ungedeckelte Provision basierend auf einem erfolgsorientierten Bonusschema in Abhängigkeit vom eingegangenen Nettoumsatz
• Unterstützung durch einen erfahrenen Buddy in der Einschulungsphase
• Laufende externe Sales Trainings durch erfahrene Coachs
• Zusätzliche Benefits wie Teamevents, Free Drinks