Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und betreue unser Projektmanagementtool 'Clarity' im IT-Support.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit globalem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits wie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige IT-Kongresse und ein respektvolles, lockeres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen in der IT.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im Support wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45738 - 45738 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit arbeiten täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt. Unser Standort in Reutte ist der Hauptsitz und größte Produktionsstandort der Plansee Gruppe. Hier sind die Geschäftsbereiche Plansee und CERATIZIT sowie zentrale Konzernfunktionen angesiedelt, die Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Pulvermetallurgie umsetzen. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Reutte, Österreich mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.
Als IT System Owner und zentraler Supportverantwortlicher für unser Projektmanagementtool „Clarity“ sichern Sie sowohl die stetige Weiterentwicklung als auch den reibungslosen Betrieb des Systems. Sie betreuen unsere Anwender:innen im täglichen Support und entwickeln das Tool in enger Abstimmung mit dem Business zugleich strategisch und bedarfsgerecht weiter.
- Incident Management (2nd Level Support): Klassifizierung, Priorisierung, Bearbeitung und technische Dokumentation von Störungen innerhalb definierter SLA.
- Eskalationsmanagement (3rd Party Support): Weiterleitung komplexer Probleme oder Störungen an unseren externen Dienstleister inkl. Überwachung des Bearbeitungsfortschritts und Lösungsqualität, proaktive Information der Endanwender sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentation.
- Anforderungsmanagement: Bewertung, Priorisierung und Koordination der Umsetzung von Anforderungen inkl. Aufbereitung von User Stories für unseren externen Dienstleister.
- Eigenverantwortliche Umsetzung von einfachen Anforderungen.
- Technische und fachliche Beratung im Rahmen des User Empowerment sowie die Durchführung von Schulungen.
Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im Bereich Support und/oder Weiterentwicklung von Systemen wünschenswert. Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira). Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet. Intensive Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im internen oder in externen Trainingszentren. Regelmäßiger IT-Kongress mit Ihren internationalen Kolleg:innen. Ein respektvoller Umgang, ein lockeres Umfeld und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise remote zu Arbeiten, sind selbstverständlich für uns. Corporate Benefits, wie Rabatte für Mitarbeitende, Möglichkeit auf Firmenfitness, Firmenkantine am Standort, JobRad etc.
Gesetzlich verpflichtender Hinweis für eine Anstellung in Österreich: Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag IT (ST1) € 45.738,- brutto/ p.a. auf Vollzeitbasis und bei 14 Gehältern. Den tatsächlichen Wert legen wir in einem gemeinsamen Gespräch fest. Die weitere Entgeltdynamik richtet sich an der individuellen Entwicklung.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung.
IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) Arbeitgeber: Plansee Group Functions Germany GmbH
Die Plansee Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reutte nicht nur ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung. Die Unternehmenskultur fördert Respekt, Flexibilität und Teamarbeit, während Corporate Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Firmenfitness das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen. Hier haben Sie die Chance, in einem international agierenden Familienunternehmen zu arbeiten, das Wert auf Nachhaltigkeit und Innovation legt.
Kontaktdaten:
Plansee Group Functions Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT und das Projektmanagement! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Systeme verbessert hast. Das macht Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT System Owner passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plansee Group Functions Germany GmbH vorbereitet
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über die Plansee Gruppe und ihre Produkte. Zeige, dass du die Werte und die Innovationskraft des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken IT-Hintergrund erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Projektmanagementtools wie 'Clarity' und Ticket-Systemen wie Jira vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Position ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen. Das zeigt deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
