Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Projektmanagementtools 'Clarity'.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen mit globalem Einfluss und Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Respektvolles Umfeld mit regelmäßigen internationalen IT-Kongressen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen in der IT.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im Support wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45738 - 45738 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit arbeiten täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt. Unser Standort in Reutte ist der Hauptsitz und größte Produktionsstandort der Plansee Gruppe. Hier sind die Geschäftsbereiche Plansee und CERATIZIT sowie zentrale Konzernfunktionen angesiedelt, die Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Pulvermetallurgie umsetzen. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Reutte, Österreich mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.
Aufgaben
- Als IT System Owner und zentraler Supportverantwortlicher (f/m/d) für unser Projektmanagementtool „Clarity“ sichern Sie sowohl die stetige Weiterentwicklung als auch den reibungslosen Betrieb des Systems.
- Sie betreuen unsere Anwender:innen im täglichen Support und entwickeln das Tool in enger Abstimmung mit dem Business zugleich strategisch und bedarfsgerecht weiter.
- Incident Management (2nd Level Support): Klassifizierung, Priorisierung, Bearbeitung und technische Dokumentation von Störungen innerhalb definierter SLA.
- Eskalationsmanagement (3rd Party Support): Weiterleitung komplexer Probleme oder Störungen an unseren externen Dienstleister inkl. Überwachung des Bearbeitungsfortschritts und Lösungsqualität, proaktive Information der Endanwender sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentation.
- Anforderungsmanagement: Bewertung, Priorisierung und Koordination der Umsetzung von Anforderungen inkl. Aufbereitung von User Stories für unseren externen Dienstleister.
- Eigenverantwortliche Umsetzung von einfachen Anforderungen.
- Technische und fachliche Beratung im Rahmen des User Empowerment sowie die Durchführung von Schulungen.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Support und/oder Weiterentwicklung von Systemen wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet.
- Intensive Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im internen oder in externen Trainingszentren.
- Regelmäßiger IT-Kongress mit Ihren internationalen Kolleg:innen.
- Ein respektvoller Umgang, ein lockeres Umfeld und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise remote zu Arbeiten, sind selbstverständlich für uns.
- Corporate Benefits, wie Rabatte für Mitarbeitende, Möglichkeit auf Firmenfitness, Firmenkantine am Standort, JobRad etc.
- Gesetzlich verpflichtender Hinweis für eine Anstellung in Österreich: Mindestentgelt lt. Kollektivvertrag IT (ST1) € 45.738,- brutto/ p.a. auf Vollzeitbasis und bei 14 Gehältern. Den tatsächlichen Wert legen wir in einem gemeinsamen Gespräch fest. Die weitere Entgeltdynamik richtet sich an der individuellen Entwicklung.
Standorte
IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) Arbeitgeber: Plansee Group Functions Germany GmbH
Die Plansee Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reutte ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, das Innovation und Nachhaltigkeit fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie flexiblen Arbeitszeiten und einem respektvollen Miteinander, schaffen wir eine Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Corporate Benefits und der Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das an der Spitze der Technologie steht.
Kontaktdaten:
Plansee Group Functions Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT System Owner bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Projektmanagementtool „Clarity“ und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Owner Projektmanagementtool (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben, die in der Ausschreibung genannt werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plansee Group Functions Germany GmbH vorbereitet
✨Verstehe das Projektmanagementtool
Mach dich mit dem Projektmanagementtool 'Clarity' vertraut. Informiere dich über seine Funktionen und wie es in der Branche eingesetzt wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und echtes Interesse an der Rolle hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Incident Management und Supportprozessen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, bereite einige Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach den Werten der Plansee Gruppe oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
