Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d)

Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d)

Kempten Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Plansee Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil unseres internationalen Kundenserviceteams und manage spannende Kundenprojekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite und starkem Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre und Verantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte internationale Projekte und arbeite mit globalen Kunden zusammen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Kundenservice von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten. Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Kempten, Deutschland mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.

Ihre Aufgaben:

  • Teil des internationalen Kundenserviceteams werden und aktiv die globalen (Key) Accounts verwalten sowie spannende Kundenprojekte umsetzen.
  • Zentrale Anlaufstelle zwischen unseren internationalen Kunden, internen Abteilungen und Vertriebsgesellschaften sein.
  • Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen, Angeboten und Verträgen in einem internationalen Umfeld.
  • Backoffice-Unterstützung für unsere globalen (Key) Account-Kunden.
  • Projektmanagement internationaler Kundenprojekte.
  • Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und internationalen Vertriebsgesellschaften (z.B. Kunden- und Marktanalysen, Auswertungen).
  • Überwachung von Lieferzeiten, Einhaltung von Fristen und Versandabwicklung sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Nachbestellungen.
  • Vertretung anderer Administratoren und Durchführung spezieller Aufgaben, wie vom Teamleiter festgelegt.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder Projektmanagement wünschenswert.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP).
  • Hohe Serviceorientierung, Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld, starke Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und Teamorientierung.

Starke Vorteile:

  • Zusammenarbeit mit globalen Kunden und internationalen Vertriebsgesellschaften.
  • Kombination von Kundenservice und Projektmanagement mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option.
  • Berufliche und persönliche Entwicklung durch interne und externe Schulungen.
  • Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Arbeitsklima.

Die Position kann an jedem Standort der Ceratizit Gruppe in ganz Europa besetzt werden.

Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) Arbeitgeber: Plansee Group

Als Servicetechniker:In für internationale Einsätze bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten weltweit teilzunehmen, was nicht nur Ihre beruflichen Fähigkeiten fördert, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung unterstützt. Bei uns erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Stärken fördert.

Plansee Group

Kontaktdaten:

Plansee Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Plansee Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Plansee Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Plansee Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Plansee Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Internationale Kundenbetreuung
Projektmanagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
MS Office
ERP-Systeme (SAP)
Serviceorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Plansee Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Plansee Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plansee Group vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!