Sachbearbeiter:in After-Sales-Service

Sachbearbeiter:in After-Sales-Service

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge, kommuniziere mit Kunden und organisiere Ersatzlieferungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Hightech-Branche mit globalem Team.
  • Vorteile: Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Snacks, Gesundheitsangebote und attraktives Gehalt.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Aftersales-Bereich von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Was uns stark macht? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten. Unser Standort in Kempten ist das größte Vertriebs- und Logistikzentrum der Plansee Gruppe – hier werden Kunden weltweit mit Werkzeugen, Komponenten und Dienstleistungen versorgt. Außerdem sind hier konzernweite Funktionen in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Einkauf und IT angesiedelt. Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Kempten, Deutschland mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung und Anpassung von Aufträgen inkl. Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen (Fakturierung)
  • Kunden- und Lieferantenkommunikation in Deutsch und Englisch
  • Bearbeitung von Reparatur- und Reklamationsaufträgen inkl. Gutschriften und Ersatzlieferungen
  • Organisation von Ersatzlieferungen
  • Verwaltung von Leih- und Austauschwerkzeugen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in Aftersales, Auftragsabwicklung oder Reklamationsmanagement von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (im Idealfall SAP S/4HANA) sowie Outlook und den gängigen Microsoft-Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und ausgeprägte Serviceorientierung

Starke Vorteile:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
  • Kostenlos Wasser, Obst, Kaffee
  • Gesunde Verpflegung in der Betriebskantine
  • Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Fitnessplattform EGYM Wellpass, JobRad)
  • Attraktives Gehaltspaket, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL

Sachbearbeiter:in After-Sales-Service Arbeitgeber: Plansee

Plansee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Metzingen ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und Innovation im Vordergrund stehen. Mit einem attraktiven Vergütungspaket, einem Firmenwagen und der Möglichkeit, an spannenden technischen Projekten zu arbeiten, fördert Plansee nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Markt. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Team einzubringen und aktiv zur Gestaltung von Lösungen beizutragen.

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Kontaktdaten:

Plansee Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in After-Sales-Service erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Plansee treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Plansee empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Plansee dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Plansee bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in After-Sales-Service mit Bravour zu bestehen

Auftragsabwicklung
Kundenkommunikation
Lieferantenkommunikation
Reklamationsmanagement
ERP-Systeme (SAP S/4HANA)
Microsoft-Anwendungen
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Plansee bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Plansee erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plansee vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!