Customer Value Engineer

Planview hat eine Mission: die Zukunft der vernetzten Arbeit zu gestalten, von Ideen bis zur Umsetzung. Als globaler Marktführer im Bereich Arbeits- und Ressourcenmanagement hilft Planview Organisationen, das zu erreichen, was am wichtigsten ist, und unterstützt unsere Kunden von Bedarf zu Geschwindigkeit, von Leidenschaft zu Fortschritt und von Overhead zu Optimierung.

Wir bieten die umfassendsten Lösungen der Branche für strategische Planung, Portfolio- und Ressourcenmanagement, Lean- und Agile-Delivery, Produktportfoliomanagement, Fähigkeit und Technologiemanagement (Enterprise Architecture), Innovationsmanagement sowie kollaboratives Arbeiten und Projektmanagement an. Unsere vernetzte Plattform unterstützt die geschäftlichen und digitalen Transformationen von mehr als 4.500 Kunden weltweit, darunter 59 der Fortune 100.

Wir suchen einen Customer Value Engineer, der Teil der Kundenorganisation von Planview in der DACH-Region wird. Diese kundenorientierte Rolle gehört zur Organisation des Chief Customer Officer und verbindet Umsatzstrategie, Lösungsdesign, Implementierungsbereitschaft und messbare Kundenergebnisse.

Sie werden mit Account Executives und Customer Value Advisors zusammenarbeiten, um wertorientierte Entdeckungen zu leiten, strategische Prioritäten in Planview-Lösungsarchitekturen zu übersetzen und den technischen, operativen und geschäftlichen Fall für Investitionen zu erstellen. Darüber hinaus unterstützen Sie technische Demonstrationen, Nachweise des Wertes und die Implementierungsplanung, die klar die Fähigkeiten von Planview mit den Ergebnissen der Kunden verbinden.

Diese Rolle ist für einen erfahrenen Praktiker-Berater konzipiert, der sich zwischen Gesprächen auf Führungsebene, technischen Lösungen, Implementierungsrealitäten und funktionsübergreifenden Entscheidungen bewegen kann.

Was Sie tun werden:

• Zusammenarbeit mit Account Executives bei der Kundenentdeckung und der Bewertung der Geschäftsauswirkungen, Übersetzung von Zielen und Schmerzpunkten in eine wertzentrierte Gelegenheitserzählung.
• Leitung von Wert-Workshops, Planung von Proof-of-Concepts und technischen Demonstrationen für Führungssponsoren, Geschäftsprozessverantwortliche und technische Stakeholder.
• Zusammenarbeit mit Professional Services zur Validierung der Machbarkeit, der Implementierungsbereitschaft, der Abhängigkeiten, des Umfangs, der Sequenzierung und der Zeitpläne.
• Unterstützung der Vorbereitungsplanung zur Einbettung der Wertarchitektur und der Erfolgsmessungen in die Lieferung.
• Schaffung klarer Übergaben von der Gelegenheit zur Implementierung und zum fortlaufenden Wertmanagement.
• Brückenbildung zwischen kundenvalidierten Ergebnissen und Implementierung, frühzeitige Identifizierung von Fehlanpassungen und Unterstützung von Vertrieb und Professional Services bei der Kurskorrektur.
• Partnerschaft mit der Leitung von Professional Services bei der Planung der Wertrealisierung, einschließlich Meilensteinen zur Einführung und frühen Nutzungsmustern.
• Als Denkpartner für den Vertrieb bei komplexen Gelegenheiten fungieren, die eine Ausrichtung auf Geschäftsergebnisse, Wettbewerbspositionierung oder Konsens unter den Stakeholdern erfordern.
• Starkes Wissen über die Fähigkeiten von Planview, Markttrends, Anwendungsfälle von Kunden, Implementierungsmuster und Praktiken zur Wertschöpfung im Bereich Portfolio-Management, Enterprise Agile, Value Stream Management, Enterprise Architecture und Produktmanagement aufrechterhalten.

Was Sie mitbringen:

• Über 6 Jahre Erfahrung mit Arbeits- und Ressourcenmanagement-Plattformen oder verwandter Erfahrung im Bereich Enterprise Agile, Portfolio-Management, Geschäftsprozessmanagement oder organisatorischer Transformation.
• Nachgewiesene Fähigkeit, C-Level-Stakeholder zu organisatorischen Fähigkeiten, Prozessreife und Geschäftstransformation zu engagieren.
• Erfahrung in der Durchführung von Bewertungen der Geschäftsauswirkungen, der Entwicklung von Wertversprechen, des Designs von Proof-of-Concepts und technischen Demonstrationen.
• Starkes Geschäftswissen, einschließlich eines Verständnisses von Finanzen, organisatorischem Wandel und Entscheidungsfindung auf Führungsebene.
• Fähigkeit, zwischen technischen und geschäftlichen Kontexten zu übersetzen und Architektur mit strategischen Ergebnissen zu verbinden.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Implementierungs-, Service- und Betriebsteams, um die Ergebnisse der Kunden in umsetzbare Lieferpläne zu verwandeln.
• Frühere Erfahrungen im Bereich Value Engineering oder Solution Consulting sind von Vorteil.
• Erfahrungen in der Unternehmensberatung, der Verbesserung von Geschäftsprozessen oder der organisatorischen Effektivität sind ein starkes Plus.
• Zertifizierungen oder nachgewiesene Expertise in einem relevanten Bereich wie SAFe, Portfolio-Management, Value Stream Management oder organisatorischer Agilität sind von Vorteil.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, mit starken schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.

Bei Planview werden Sie Teil unseres globalen Teams und unserer Kultur, die die lebendigen Gemeinschaften widerspiegelt, in denen unsere Mitarbeiter leben und arbeiten. Zu den Vorteilen bei Planview gehören:

• Unplugged Days: 4 bezahlte Tage pro Jahr, um sich zu erholen und zu entspannen.
• Großzügige PTO-Angebote (regionabhängig).
• Regionale wettbewerbsfähige Leistungspläne, die Sie in jeder Lebensphase unterstützen, einschließlich Elternzeit, Altersvorsorge, medizinische Pläne, Wellness-Unterstützung und Unterstützung für Remote-Arbeit.
• Bezahlte Zeit für Freiwilligenarbeit während der Force for Good Week von Planview.
• Programm für Mitarbeiterempfehlungen.
• Wöchentliche Bürolunchs für hybride Teammitglieder und soziale Veranstaltungen.
• Flexible Arbeitszeiten/-umgebungen.

Jetzt ist eine großartige Zeit, um unserem Team beizutreten. Wenn Sie nach einem Ort suchen, um Ihre Karriere zu entwickeln, mit erstklassigen Lösungen zu innovieren und die Zukunft der vernetzten Arbeit zu gestalten, ist Planview der richtige Ort für Sie!