Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Technik, entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Bereich Gleisbaumaschinen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 15% und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Serviceangebote und erkenne Marktpotenziale in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis und Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58800 - 58800 € pro Jahr.
Wir sind Weltmarktführer im Bereich Gleisbaumaschinen und bieten seit rund 70 Jahren als international tätiger Familienbetrieb mit ca. 6.000 Mitarbeiter*innen sichere und abwechslungsreiche Arbeitsplätze. Unser 5-köpfiges Team Market Support and Used Machines sucht nach tatkräftiger Unterstützung! Als Customer Service Manager*in fungieren Sie als Drehscheibe zwischen Markt und Technik und stehen im direkten Austausch mit internen und externen Stakeholdern. In dieser Position erkennen Sie Marktpotenziale, entwickeln dafür kundenorientierte Lösungen und stellen eine vorausschauende Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios sicher. Das klingt spannend für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben:
- Zentrale Schnittstelle und enger Kontakt zu internationalen Kunden und Partnern
- Bewertung und Koordination von Markt- und Kundenbedürfnissen und deren Übersetzung in technische Lösungen/ wirtschaftliche Serviceangebote
- Entwicklung und Ausarbeitung von maßgeschneiderten Servicekonzepten und Angeboten (auch in englischer Sprache)
- Eigenverantwortliche Erstellung, Kalkulation und Ausarbeitung kommerzieller Angebote auf Grundlage technisch ausgearbeiteter Lösungskonzepte, einschließlich fundierter Preisermittlung und wirtschaftlicher Bewertung
- Beobachtung und Analyse von Markttrends sowie Ableitung strategischer Maßnahmen zur langfristigen Ausrichtung und Weiterentwicklung unserer Customer Services
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit hohem technischem Verständnis
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse erforderlich, SAP- und CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft im In- und Ausland bis zu 15%
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf Remote-Arbeit
- Einstieg und Weiterbildung: Onboarding-Programm, Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge, gestützte Krankenzusatzversicherung
- Infrastruktur: Gute öffentliche Erreichbarkeit, moderne Arbeitsausstattung, Essenszuschuss
- Kollektiv-vertragliches Mindestgehalt: rund 58.800 € Jahresgehalt. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
Technik & Engineering, Verkauf & Customer Service Arbeitgeber: Plasser & Theurer Export von Bahnbaumaschinen G.m.b.H.
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. In dieser Position als Senior Manager Tax haben Sie die Chance, Ihre Expertise in einem wachsenden Unternehmen einzubringen und aktiv zur Optimierung unserer Geschäftsmodelle beizutragen.
Kontaktdaten:
Plasser & Theurer Export von Bahnbaumaschinen G.m.b.H. Recruiting-Team
