Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere die Betriebsleistung durch innovative Lern- und Entwicklungsprojekte.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem kreativen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Relocation-Unterstützung, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit tollen Karrierechancen und einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und mache einen echten Unterschied im Unternehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und Datenanalyse, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wir suchen einen L&D Project Manager für unser Trainingsteam – eine Rolle, die sich auf die Verbesserung der operativen Leistung konzentriert, anstatt einfach nur Lerninitiativen zu liefern.
Herausforderungen, die auf Sie warten:
- Überwachung wichtiger operativer KPIs (QA, CSAT, AHT, Conversion Rate, Time-to-Productivity, Attrition) und proaktive Identifizierung von Leistungsengpässen in Teams, Vorgesetzten und Einstellungsgruppen.
- Analyse operativer Trends, Identifizierung der Ursachen von Leistungsproblemen und Übersetzung von geschäftlichen Herausforderungen in messbare Hypothesen.
- Untersuchung der Auswirkungen von Produktveröffentlichungen und operativen Änderungen auf die Teamleistung und das Kundenerlebnis.
- Zusammenarbeit mit Produkt, Betrieb, Analytik, QA und anderen Stakeholdern, um Kontext zu sammeln, bevor die richtige Lösung definiert wird.
- Bewertung der operativen Auswirkungen bevorstehender Produktveröffentlichungen, Identifizierung potenzieller Lern- und Leistungsrisiken und proaktive Upscaling dieser.
- Bestimmung der effektivsten Intervention für jede geschäftliche Herausforderung, sei es durch Lerninitiativen, Prozessverbesserungen, CRM-Anleitungen, Manager-Empowerment, Optimierung der Wissensdatenbank, Kommunikationsänderungen oder andere operationale Lösungen.
- Entwicklung messbarer Experimente, Validierung von Hypothesen durch Vor- und Nachanalysen und Bewertung der Auswirkungen implementierter Initiativen.
- Messung der Lernwirksamkeit durch Verbesserungen der operativen Leistung anstelle von Trainingsabschlussmetriken.
- Eigenverantwortliche Priorisierung des L&D-Backlogs und des vierteljährlichen Fahrplans in Partnerschaft mit dem Produkt- und Betriebsteam.
Was Sie zu einer großartigen Ergänzung macht:
- Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, Lernen & Entwicklung, Betrieb, Produktschulung oder einer ähnlichen Rolle.
- Starkes analytisches Denken mit Erfahrung in der Arbeit mit operativen Daten, Dashboards und Leistungskennzahlen.
- Fähigkeit, Ursachen zu identifizieren, Hypothesen zu formulieren und datenbasierte Entscheidungen in Situationen mit unvollständigen oder mehrdeutigen Informationen zu treffen.
- Praktische Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebs- oder Kundenserviceteams und ein solides Verständnis operativer KPIs wie QA, CSAT, AHT, Conversion Rate, Time-to-Productivity und Attrition.
- Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Initiativen und der Zusammenarbeit mit Produkt, Betrieb, Analytik und anderen Geschäftspartnern.
- Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und die Fähigkeit, Entscheidungen über Teams hinweg zu beeinflussen.
- C1 Englischkenntnisse für eine effektive Kommunikation mit einem internationalen Team.
Ihre Bonusfähigkeiten:
- Kenntnisse von Lernbewertungsrahmen wie dem Kirkpatrick-Modell, insbesondere den Ebenen 3 (Verhalten) und 4 (Ergebnisse).
- Erfahrung mit BI-Tools wie Tableau, Superset oder fortgeschrittenem Excel / Google Sheets.
- Erfahrung in einem schnell wachsenden Tech-, Fintech- oder liefergetriebenen Umfeld.
- Erfahrung in der Verwaltung funktionsübergreifender Initiativen in komplexen Geschäftsumgebungen.
- Spanischkenntnisse.
Unsere Arbeitsweise:
- Innovativer Geist: Ein Engagement für Kreativität und bahnbrechende Lösungen.
- Ehrliches Feedback: Wertschätzung offener, transparenter Kommunikation.
- Unterstützendes Team: Eine starke, kollaborative Gemeinschaft.
- Feiern von Erfolgen: Gemeinsame Anerkennung unserer Erfolge.
- High-Tech-Umgebung: Ein Team voller kluger und revolutionärer Menschen, die es wagen, den Status quo der etablierten Finanzen herauszufordern.
Unsere Vorteile:
- Umzugshilfe zu einem unserer Standorte – Mexiko oder Serbien – mit Unterstützung für den Mitarbeiter und seine Familie.
- Flexibles Arbeiten von einem unserer Büros oder remote.
- Krankenversicherung.
- Bildungsbudget: Sprachkurse, berufliche Schulungen und Zertifizierungen.
- Wellness-Budget: Erstattungen für psychische Gesundheit und Fitnessaktivitäten.
- Urlaubsregelung: 20 Tage Jahresurlaub und bezahlter Krankheitsurlaub.
L&D Project Manager Middle+ Arbeitgeber: Plata Card
Plata Card ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einem starken Teamgeist und umfangreichen Vorteilen wie Gesundheitsversorgung, Bildungsbudget und 20 Urlaubstagen fördert das Unternehmen das persönliche und berufliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, remote zu arbeiten oder in einem der Hubs des Unternehmens tätig zu sein, macht Plata Card zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Karriere im Fintech-Bereich suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so L&D Project Manager Middle+ erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Plata Card helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Plata Card.
✨Direkt bewerben bei Plata Card!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an L&D Project Manager Middle+ klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um L&D Project Manager Middle+ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Plata Card einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von L&D Project Manager Middle+.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Plata Card leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Plata Card einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plata Card vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Plata Card passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Plata Card werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Plata Card erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Plata Card einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
