Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Tiernahrungsprodukten.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Tiernahrungsbranche mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und tierfreundliches Büro.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und mache einen Unterschied für Tiere und ihre Besitzer.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und Freude am Umgang mit Menschen und Tieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unserem Leitsatz „Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen.“ konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund*innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.
Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine e:
Deine Aufgaben:- Erste d Ansprechpartner in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 – 18:15 Uhr
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger in und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation, sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein „tierisch“ gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englisch-Kenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert?Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com
TELEFONISCHE/N KUNDENBERATER*IN für TIERNAHRUNG (m/w/d) IN VOLLZEIT Arbeitgeber: PLATINUM & Co. KG
PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Perspektiven bietet. Mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre tierischen Begleiter mit zur Arbeit zu bringen, was die einzigartige Unternehmenskultur unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so TELEFONISCHE/N KUNDENBERATER*IN für TIERNAHRUNG (m/w/d) IN VOLLZEIT erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonische/r Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten in deinem Umfeld, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und die Unternehmensphilosophie. Zeige, dass du die Werte von PLATINUM teilst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Tiere zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TELEFONISCHE/N KUNDENBERATER*IN für TIERNAHRUNG (m/w/d) IN VOLLZEIT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du dich für die telefonische Kundenberatung bei uns interessierst und was dich an der Tiernahrung begeistert.
Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und fehlerfreier Auftritt zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Philosophie und die Tiernahrungsprodukte, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Empathie zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für Tiere
Da es sich um eine Position in der Tiernahrungsbranche handelt, ist es wichtig, deine Leidenschaft für Tiere zu zeigen. Sprich darüber, welche Erfahrungen du mit Tieren hast und warum dir das Wohlbefinden von Haustieren am Herzen liegt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
