Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden tiermedizinisch und unterstütze bei Aufträgen und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: International erfolgreiches Unternehmen für Tiernahrung mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Tiermedizin oder großes Interesse an Tieren und deren Pflege.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n:
TIERMEDIZINISCHE/N KUNDENBERATER*IN FÜR TIERNAHRUNG (M/W/D) IN VOLLZEITDeine Aufgaben:
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Tiermedizinische Kundenberatung und allgemeine Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Mitarbeit an der Erstellung und Weiterentwicklung von tiermedizinischen Inhalten für interne Wissensdatenbanken, sowie Materialien für Marketingzwecke
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst im Einklang unserer Beratungszeiten von 08:00 - 18:00 Uhr
Dein Profil:
- Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Tiermedizin gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger*in mit viel "tierischem" Know-how und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du bringst Kompetenz in den Bereichen Tierernährung, -gesundheit und -pflege sowie im Umgang mit Hunden und/oder Katzen mit
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein "tierisch" gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englisch-Kenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
Als ein international erfolgreiches mittelständisches Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima, in dem ihre Meinungen und Ideen geschätzt werden. Wir legen großen Wert auf persönliche und kompetente Betreuung, fördern die berufliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Benefits, darunter flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens. Bei uns hast Du die Chance, Deine Leidenschaft für Tiere in einem unterstützenden Umfeld einzubringen und langfristige Perspektiven zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater*in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Messen oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Tiermedizin und Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Deine Persönlichkeit zählt!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits im Bereich Tiermedizin gearbeitet hast oder ein Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen relevanten Erfahrungen. Wir suchen nach deinem 'tierischen' Know-how und wie du es in die Kundenberatung einbringen kannst.
Kundenorientierung ist der Schlüssel:Da du als Kundendienstberater*in viel mit Menschen und Tieren zu tun haben wirst, betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine empathische Art. Zeig uns, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Produkte genau zu recherchieren. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite tiermedizinische Fragen vor
Da du als tiermedizinische/r Kundenberater/in arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du spezifische Fragen zur Tierernährung und -pflege vorbereitest. Überlege dir, welche häufigen Anliegen Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Kunden ein zentraler Bestandteil deiner Rolle ist, solltest du im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und empathisch zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Zeige deine Begeisterung für Tiere
Lass deine Leidenschaft für Tiere durchscheinen! Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu Tieren zeigen. Das wird nicht nur deine Eignung unterstreichen, sondern auch deine Persönlichkeit hervorheben.
