Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Tiernahrungsprodukten.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen für Tiernahrung mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und flache Hierarchien warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder Quereinsteiger mit Freude am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit.
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon, aber auch via Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 – 18:15 Uhr
Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt oder bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung? Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren. Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil.
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
Als ein international erfolgreiches mittelständisches Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kunden und fördern aktiv die Ideen und Meinungen unserer Mitarbeiter, während wir langfristige Perspektiven und eine wertschätzende Vergütung bieten. Zudem ermöglichen wir anteilig mobiles Arbeiten und bieten zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater*in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen und Messen. Oft erfährt man dort von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und hey, wir sind auch auf Messen – vielleicht sehen wir uns!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Tiernahrung hast und bereit bist, deine Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater m/w/d Support / Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Kundenberatung begeistert. Das zeigt uns, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Beweise deine Fähigkeiten!:Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du im Kundenkontakt glänzen kannst. Ob am Telefon oder per E-Mail – wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen unkompliziert hochladen und sicherstellen, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Marke identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und deiner Kommunikationsfähigkeit wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Tiere
Da es um Tiernahrung geht, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Tiere zeigst. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Verbindung zu Tieren verdeutlichen. Das kann dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was für viele Arbeitgeber sehr attraktiv ist.
