Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Tiernahrung und -pflege, hauptsächlich telefonisch und per E-Mail.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen für Tiernahrung mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in Tiermedizin oder viel tierisches Know-how als Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n:
TIERMEDIZINISCHE/N KUNDENBERATER*IN FÜR TIERNAHRUNG (M/W/D) IN VOLLZEITDeine Aufgaben:
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Tiermedizinische Kundenberatung und allgemeine Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Mitarbeit an der Erstellung und Weiterentwicklung von tiermedizinischen Inhalten für interne Wissensdatenbanken, sowie Materialien für Marketingzwecke
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst im Einklang unserer Beratungszeiten von 08:00 - 18:00 Uhr
Dein Profil:
- Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Tiermedizin gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger*in mit viel "tierischem" Know-how und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du bringst Kompetenz in den Bereichen Tierernährung, -gesundheit und -pflege sowie im Umgang mit Hunden und/oder Katzen mit
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein "tierisch" gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englisch-Kenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?
Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
Als ein international erfolgreiches mittelständisches Unternehmen bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsklima zu arbeiten, das Deine Leistung wertschätzt und langfristige Perspektiven eröffnet. Bei uns hast Du nicht nur die Chance, Deine Ideen einzubringen, sondern auch von zahlreichen Benefits zu profitieren, während Du Deine Leidenschaft für Tiere in einer verantwortungsvollen Position ausleben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Messen oder Veranstaltungen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Tiermedizin am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Kundenberatung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du dich für die Tiermedizin interessierst und was dich an unserer Firma reizt. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Beweise dein Wissen!:Wenn du Erfahrung im Bereich Tiermedizin oder -pflege hast, dann bring das zur Sprache! Zeige uns, wie dein Wissen und deine Fähigkeiten zu der Position passen und wie du unsere Kunden bestmöglich beraten kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Tiernahrungen und Pflegeprodukte, die sie anbieten. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Tiermedizin oder deinem Wissen über Tierernährung. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft für Tiere unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, deine Empathie und deinen Servicegedanken zu demonstrieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie die Mitarbeiter unterstützen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
