Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
PLATINUM GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail zu unseren Tiernahrungsprodukten.
  • Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen für Tiernahrung mit familiärem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und flache Hierarchien warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder Quereinsteiger mit Freude am Telefonieren.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.

Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n TELEFONISCHE/N KUNDENBERATER*IN FÜR TIERNAHRUNG (M/W/D) IN VOLLZEIT.

  • Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 – 18:15 Uhr

Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?! Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren. Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil.

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG

Als ein international erfolgreiches mittelständisches Unternehmen bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem familiären Arbeitsklima zu arbeiten, das von flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung geprägt ist. Bei uns hast Du nicht nur die Chance, Deine Ideen einzubringen und Dich weiterzuentwickeln, sondern profitierst auch von flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bereichern.

PLATINUM GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

PLATINUM GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Firma und ihre Kultur zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Tiernahrung hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger - Kundenberatung (m/w/d) (Kundendienstberater/in) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Telefonische Kundenbetreuung
MS-Office-Anwendungen
Internetnutzung
Einarbeitungsbereitschaft
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du dich für die Kundenberatung bei uns interessierst und was dich an der Tiernahrung begeistert. Das macht einen großen Unterschied!

Zeig deine Erfahrungen!:Egal, ob du Quereinsteiger*in bist oder bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast – teile konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Unternehmen und seine Produkte genau zu recherchieren. Verstehe, was sie anbieten und wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder deinem Alltag, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich beraten hast.

Zeige deine Leidenschaft für Tiere

Da es um Tiernahrung geht, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Tiere zeigst. Sprich darüber, welche Erfahrungen du mit Tieren hast und warum dir der Umgang mit ihnen am Herzen liegt. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Herausforderungen in der Kundenberatung sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.