Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: International erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Familienfreundliches Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und bringe deine Fellnase mit zur Arbeit!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sachbearbeiter in für den Kundenservice in Vollzeit
Ergänzung zum Arbeitsplatz: Neuer Standort ab vsl. Mitte 2027 in 55286 Wörrstadt
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Reklamationen und alle Kundenanfragen bezüglich Bestellungen
- Datenpflege-, Recherchearbeiten und andere unternehmensbezogene Aufgaben sowie Projektarbeiten
- Endkundenbetreuung per Telefon, Mail, Chat, Online & Social Media
- Persönliche Kundenberatung auf Messen und Veranstaltungen vorwiegend in Deutschland und Österreich
- Arbeitszeit während unserer Beratungszeiten von 8 - 18 Uhr
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder in der Sachbearbeitung
- Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Proaktives Denken und Handeln, Freundlichkeit, Offenheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS-Office Programmen. Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Niederländisch, Französisch) sind von Vorteil
- Reisebereitschaft (vorwiegend an Wochenenden)
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an:
Sachbearbeiter in für den Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch Wert auf persönliche Entwicklung und langfristige Perspektiven legt. In einem motivierten Team von Gleichgesinnten hast Du die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Produkte für tierische Freunde mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass Du jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommen kannst.
