Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unseren Tiernahrungsprodukten und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Tiernahrungsbranche mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und tierfreundliche Büros.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder Quereinsteiger mit Freude am Telefonieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unserem Leitsatz „Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen.“ konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund*innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.
Deine Aufgaben:
- Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 - 18:15 Uhr
Dein Profil:
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation, sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein „tierisch“ gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
- Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
- Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com
PLATINUM GmbH & Co. KG | Am Ockenheimer Graben 23 | 55411 Bingen
Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Perspektiven bietet. Mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre tierischen Begleiter mit zur Arbeit zu bringen, was die einzigartige Verbindung zwischen Mensch und Tier in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Veranstaltungen, bei denen das Unternehmen vertreten ist. So kannst du direkt mit den Leuten sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe deine Antworten auf häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Zeige deine Begeisterung für Tiere und Kundenservice!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du uns zeigst, dass du die Initiative ergreifst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Egal ob du schon in der Kundenberatung gearbeitet hast oder Quereinsteiger*in bist, erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Wir schätzen jede Perspektive und jeden Hintergrund!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über PLATINUM und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und deinem Umgang mit Tieren. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einzubringen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und klar zu sprechen. Du kannst auch ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um dich auf verschiedene Gesprächssituationen vorzubereiten.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach der Teamdynamik. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Arbeitsumgebung.
