Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit

Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit

Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
PLATINUM GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und berate sie zu unseren Tiernahrungsprodukten.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Tiernahrungsbranche mit familiärem Arbeitsklima.
  • Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und langfristige Perspektiven für deine Karriere.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Team und bringe deine tierischen Freunde mit zur Arbeit!
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder Quereinsteiger mit Freude am Telefonieren.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Unserem Leitsatz "Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen." konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund*innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.

Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.

Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n:

Deine Aufgaben:

  • Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
  • Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 - 18:15 Uhr

Dein Profil:

  • Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?!
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
  • Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation, sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein "tierisch" gutes Miteinander
  • Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil

Was Dich bei uns erwartet:

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.

Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: PLATINUM GmbH & Co. KG | Am Ockenheimer Graben 23 | 55411 Bingen

Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG

PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Perspektiven bietet. Mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre tierischen Begleiter mit zur Arbeit zu bringen, was die einzigartige Unternehmenskultur unterstreicht.

PLATINUM GmbH & Co. KG

Kontaktdaten:

PLATINUM GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Rufe an oder schreibe eine E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Tiere! In der Kundenberatung für Tiernahrung ist es wichtig, dass du eine Verbindung zu den Produkten und den Tieren aufbauen kannst. Teile deine eigenen Erfahrungen mit Haustieren, um einen persönlichen Bezug herzustellen.

Tip Nummer 4

Nutze unser Online-Portal! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unseren Zielen zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische/n Kundenberater*in für Tiernahrung (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und unsere Begeisterung für Tiere teilen.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei PLATINUM arbeiten möchtest und was dich an der Kundenberatung begeistert. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über PLATINUM und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deinen Umgang mit Menschen zeigen. Wenn du Quereinsteiger*in bist, denke an Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.

Zeige deine Begeisterung für Tiere

Da es um Tiernahrung geht, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Tiere zeigst. Sprich darüber, wie du selbst mit Tieren umgehst oder welche Erfahrungen du mit ihnen gemacht hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die Position.