Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d)
Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d)

Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d)

Bingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und online zu unseren Tiernahrungsprodukten.
  • Arbeitgeber: International erfolgreiches Unternehmen mit familiärem Arbeitsklima.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Tierernährung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und flache Hierarchien warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In Vollzeit in Bingen am Rhein | ab sofort | unbefristet. Seit 2004 vermarkten wir erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Wir legen größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren und differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Eintritt als:

  • Erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden, hauptsächlich via Telefon, aber auch via Mail und Chat
  • Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
  • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden, ca. 3-4 im Jahr) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
  • Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
  • Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 8 - 18 Uhr

Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Kundenberatung gesammelt oder bist Quereinsteiger*in und suchst eine neue Herausforderung?!

  • Du verfügst über sehr gutes Deutsch und fließendes Französisch in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Du hast Spaß am Telefonieren und Freude am Umgang mit Menschen und Tieren.
  • Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet und bringst die Bereitschaft mit, Dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwartet Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteiligen mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.

Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber bieten wir eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen, das Wert auf ein familiäres Arbeitsklima und flache Hierarchien legt. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von einer wertschätzenden Vergütung, langfristigen Perspektiven sowie der Möglichkeit, anteilig mobil zu arbeiten. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung und bieten zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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Kontaktperson:

PLATINUM GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonische/r Kundenberater/in bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Tiernahrung und den Kunden hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische/r Kundenberater/in für Tiernahrung - Französisch und Deutsch (m/w/d)

Kundenberatung
Fließendes Französisch
Sehr gutes Deutsch
Kommunikationsfähigkeiten
Umgang mit Menschen
Umgang mit Tieren
PC-Kenntnisse
MS-Office-Anwendungen
Internetkenntnisse
Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
Erfahrung im telefonischen Kundenservice
Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.

Sprache ist wichtig!: Da wir sowohl Deutsch als auch Französisch benötigen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse und wie gut du dich ausdrücken kannst!

Erfahrungen teilen!: Egal, ob du bereits Erfahrung in der Kundenberatung hast oder Quereinsteiger*in bist, teile uns mit, was du bisher gelernt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.

Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du fließend Französisch und Deutsch sprichst, nutze diese Fähigkeiten im Interview! Zeige, dass du in der Lage bist, mit Kunden in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.

Zeige deine Leidenschaft für Tiere

Die Stelle erfordert eine Begeisterung für Tiere und deren Pflege. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Tieren gearbeitet hast oder warum dir der Umgang mit ihnen wichtig ist. Das wird deine Motivation unterstreichen!

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Überlege dir häufige Fragen, die Kunden zu Tiernahrung haben könnten, und wie du darauf antworten würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereits über das Produkt nachgedacht hast, was bei den Interviewern gut ankommt.

Sei bereit für praktische Tests

Es könnte sein, dass du während des Interviews einen kurzen Test zur Kundenberatung machen musst. Übe, wie du am Telefon freundlich und hilfsbereit bleibst, auch wenn es stressig wird. Das zeigt deine Fähigkeit, in realistischen Situationen zu glänzen.

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