Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unseren Tiernahrungsprodukten und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Tiernahrungsbranche mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und tierfreundliche Büros.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und Freude am Umgang mit Menschen und Tieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unserem Leitsatz "Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen." konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.
Deine Aufgaben:
- Erste r Ansprechpartner in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 - 18:15 Uhr
Dein Profil:
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger in und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation, sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein "tierisch" gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: PLATINUM GmbH & Co. KG Am Ockenheimer Graben Bingen
Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Perspektiven bietet. Mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre tierischen Begleiter mit zur Arbeit zu bringen, was die einzigartige Unternehmenskultur unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Zeige dein Interesse an der Stelle und frage nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei PLATINUM. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch deine Begeisterung für Tiere und Kundenberatung rüberbringen solltest – das ist wichtig für uns!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Tiere und den Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du für die Stelle als telefonische/r Kundenberater/in brennst. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Empathie arbeiten!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits in der Kundenberatung gearbeitet hast oder Quereinsteiger/in bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Zeige auf, wie du mit Menschen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserem Team passen.
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle wichtigen Informationen enthalten. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die besten Freunde des Menschen unterstützen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über PLATINUM und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und ihre Tiernahrungsprodukte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deinen Umgang mit Menschen zeigen. Sei bereit, diese Geschichten im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Begeisterung für Tiere
Da es sich um eine Stelle in der Tiernahrungsbranche handelt, ist es wichtig, deine Leidenschaft für Tiere zu zeigen. Sprich darüber, wie du selbst mit Tieren umgehst oder welche Erfahrungen du mit ihnen hast. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
