Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unseren Tiernahrungsprodukten und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Tiernahrungsbranche mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Wertschätzende Vergütung, mobiles Arbeiten und tierfreundliche Büros.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und Freude am Umgang mit Menschen und Tieren.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unserem Leitsatz "Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen." konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.
Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine n:
- Erste r Ansprechpartner in für unsere Kunden hauptsächlich via Telefon aber auch via Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben
- Stundenweise Unterstützung in unserem Werksverkauf nach Absprache
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen (vorwiegend an Wochenenden) sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Arbeitszeit von Montag bis Freitag im Früh- und Spätdienst während unserer Beratungszeiten von 07:45 - 18:15 Uhr
Dein Profil:
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Oder Du bist Quereinsteiger in und suchst eine neue Herausforderung?!
- Du hast Spaß am Telefonieren und Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation, sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein "tierisch" gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet, und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachen sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: PLATINUM GmbH & Co. KG Am Ockenheimer Graben Bingen
Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) Arbeitgeber: PLATINUM GmbH & Co. KG
PLATINUM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsklima und langfristige Perspektiven bietet. Mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Vergütung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Zudem haben Mitarbeitende die Möglichkeit, ihre tierischen Begleiter mit zur Arbeit zu bringen, was die einzigartige Unternehmenskultur unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Zeige dein Interesse an der Stelle als telefonische/r Kundenberater/in und bringe deine Begeisterung für Tiere ins Gespräch ein.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei PLATINUM sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von PLATINUM und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres Teams wirst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische/r Kundenberater in für Tiernahrung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du für die Stelle als telefonische/r Kundenberater/in brennst. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Empathie arbeiten!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du bereits in der Kundenberatung gearbeitet hast oder Quereinsteiger/in bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Zeige auf, wie du mit Menschen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserem Team passen.
Achte auf die Details:Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen positiven Eindruck. Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei unseren Produkten!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLATINUM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über PLATINUM und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und ihre Tiernahrungsprodukte. So kannst du im Gespräch gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für Tiere
Da es sich um eine Position in der Tiernahrungsbranche handelt, ist es wichtig, deine Leidenschaft für Tiere zu zeigen. Sprich darüber, welche Erfahrungen du mit Tieren hast und warum dir die Arbeit mit ihnen am Herzen liegt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.
