Wir suchen im Kundenauftrag für ein renommiertes Unternehmen in München einen Systemverwalter m/w/d im Bereich fachlich - technische Dienstleistung. Es besteht die Möglichkeit zur Übernahme.
- Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten
Aufgaben
- Durchführung von Störungsbearbeitung und Störungsbeseitigung des 1st- und 2nd-Level-Supports im Rahmen des Incidentmanagements
- Installation, Konfiguration und Auslieferung von Arbeitsstationen, Druckern und Peripheriegeräten
- Pflege der Bestandsdatenbank (CMDB)
- Durchführung von IT-Aufträgen im Rahmen des Request-Fulfillments
- Durchführung von Hardware-Umzügen und WIN10-Rollouts
- Erledigung von Sonderaufträgen im Themenbereich Client-Rollout
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder informationstechnologischen Ausbildungsberuf (z.B. IT-Systemelektroniker m/w/d) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
- Berufserfahrung in der eigenständigen Störungsbearbeitung und -behebung bringen Sie mit
- Gute Kenntnisse und Erfahrung bei der Installation und Konfiguration von Windows 10 Clients und gute körperliche Verfassung zur Auslieferung von PC-Arbeitsplätzen
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem sowie in der Windows Administration und Fehlerbehebung
- Kenntnisse im Umgang mit einer Bestandsdatenbank (CMDB) sowie im Datenschutz und der Datensicherheit
- Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
- Sie zeigen eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sind Stressresistent
- Kenntnisse zur Gesprächsführung und Kommunikation mit Kunden sind von großem Vorteil
#J-18808-Ljbffr
