Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team und sorge für ein erstklassiges Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hotel im Herzen von München mit herzlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, regelmäßige Weiterbildungen und kreative Freiräume.
- Weitere Informationen: Teamspirit und regelmäßige Teamevents sorgen für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Front Office und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 52000 - 61000 € pro Jahr.
- Als
- Front
- Office
Manager: in führst Du unser eingespieltes Team klar, verbindlich und entwicklungsorientiert.
Du erkennst Stärken, gibst ehrliches Feedback und schaffst Strukturen, in denen Mitarbeitende eigenverantwortlich arbeiten und sich weiterentwickeln können.
Gleichzeitig bringst Du operative Erfahrung, neue Ideen und einen kritischen Blick auf Abläufe, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit ein.
Ziel ist ein Front Office, das professionell, herzlich, eigenverantwortlich und zukunftsorientiert arbeitet.
Du sorgst dafür, dass am Empfang alles reibungslos läuft.
Mit klarer Führung und operativer Nähe zum Team und zu Deiner Führungskraft Florian (Head of Rooms) schaffst Du die Grundlage für ein erstklassiges Gästeerlebnis.
- Du führst und entwickelst unser Front-Office-Team fachlich wie disziplinarisch und gibst Orientierung zu Rollen, Verantwortung und Standards.
- Du bereitest Feedback-, Entwicklungs-, Probezeit- und Jahresgespräche vor, führst sie wertschätzend und hältst Vereinbarungen verbindlich nach.
- Du erkennst Schulungsbedarf, setzt praxisnahe Trainings um und stellst sicher, dass neue Inhalte im Arbeitsalltag angewendet werden.
- Du steuerst Dienst- und Urlaubsplanung, Schichtorganisation und Vertretungen vorausschauend und führst bei Bedarf selbst Schichten.
- Du prüfst Abläufe, Kennzahlen und Qualitätsstandards systematisch und leitest konkrete Maßnahmen ab, um Servicequalität und Wirtschaftlichkeit kontinuierlich zu verbessern.
- Du löst Beschwerden und Konflikte professionell, ruhig und lösungsorientiert und sicherst eine konstant hohe Gästezufriedenheit.
- Du entwickelst Upselling, Cross-Selling, digitale Prozesse und neue Systeme strukturiert weiter und setzt Veränderungen konsequent um.
Du führst klar, nahbar und verbindlich. Wenn am Front Office viel gleichzeitig passiert, bleibst Du ruhig, setzt die richtigen Prioritäten und findest pragmatische Lösungen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Front-Office-Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie erste Führungserfahrung, idealerweise als
- Front
- Office
Manager: in oder erfahrene Stellvertretung mit voller Teamverantwortung.
- Stärke in Coaching, Teamentwicklung, Beschwerde- und Konfliktmanagement sowie in der Steuerung von Schichten und Personaleinsatz.
- Betriebswirtschaftliches Verständnis, Freude an Kennzahlen und kostenbewusstes Handeln.
- Sicherer Umgang mit einem Property Management System und digitalen Arbeitsmitteln sowie Erfahrung bei der Einführung neuer Prozesse oder Systeme.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Manager-on-Duty-Diensten.
- Eine offene, reflektierte Persönlichkeit, die klar kommuniziert, Veränderungen konsequent umsetzt und unsere Werte glaubwürdig vorlebt.
Bei uns übernimmst Du eine Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum und wirst Teil eines Münchner Familienunternehmens, in dem Herzlichkeit, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe zählen.
- Top-Location: Du arbeitest im Herzen von München mit perfekter Verkehrsanbindung.
- Individuelle Einarbeitung: Wir gestalten Deinen Start nach Deinen Bedürfnissen.
- Deine Entwicklung: Regelmäßige Ziel- und Entwicklungsgespräche sowie ein monatlicher Trainingskalender mit internen und externen Weiterbildungen geben Dir Raum zum Wachsen.
- Kreative Freiräume und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
• Attraktive Benefits
- Empfehlungsprämie, täglich frisches Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Getränke, kostenfreie Reinigung Deines Business-Outfits, „Platzl sportln“ mit Bi PHi T und eine vergünstigte Wellpass-Mitgliedschaft.
- Vergünstigte Raten in unseren Hotels und F&B Outlets sowie Benefits über die Privathoteliers.
- Wir sind Teil der Fair Job Hotels und Partner von Job Rad.
• Teamspirit: Wir feiern gerne. Sei bei unseren Teamevents dabei!
- Deine Leistung zählt: Wir bieten Dir ein Jahresbruttogehalt zwischen 52.000 € und 61.000 € (bei 39 Stunden/Woche), abhängig von Deiner Erfahrung und sprechen gemeinsam über Deine Entwicklungsperspektive bei uns.
PLATZL HOTEL | Front Office Manager (m/w/d) in München Arbeitgeber: Platzl Hotel Inselkammer KG
Die Platzl Hotels bieten ein einzigartiges Leadership-Traineeprogramm, das nicht nur auf die fachliche, sondern auch auf die persönliche Entwicklung abzielt. In einer familiären Atmosphäre im Herzen von München hast Du die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Zukunft der Hotellerie mitzugestalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Benefits und einem klaren Entwicklungsplan bist Du Teil eines starken Teams, das gemeinsam wächst und innovative Ideen umsetzt.
Kontaktdaten:
Platzl Hotel Inselkammer KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Platzl Hotel Inselkammer KG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um PLATZL HOTEL | Front Office Manager (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Platzl Hotel Inselkammer KG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Platzl Hotel Inselkammer KG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Platzl Hotel Inselkammer KG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Platzl Hotel Inselkammer KG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Platzl Hotel Inselkammer KG vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Platzl Hotel Inselkammer KG zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Platzl Hotel Inselkammer KG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
