Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Herzschlag unseres Gästeservices und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Die Platzl Hotels verbinden bayerische Gastlichkeit mit modernem Lebensstil im Herzen Münchens.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams, das Wertschätzung und echte Münchner Herzlichkeit lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Gästeservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen fördern deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
„Als Familienbetrieb verbinden wir im Herzen Münchens seit Generationen bayerische Gastlichkeit mit moderner Lebensart“ Die PLATZL HOTELS und ihre Gastronomie sind mehr als nur Hotels mit Tagungsräumen und Restaurants. Als Marke stehen wir für Ziele, Werte und Versprechen, die über das reine Übernachtungs- und Bewirtungsangebot hinausgehen. Das PLATZL HOTEL im Herzen von München verfügt als eines der führenden 4-Sterne-Superior Hotels über 166 Gästezimmer, eine bayerische Suite sowie sieben modern ausgestattete Konferenz- und Banketträume für bis zu 120 Personen. Entspannen lässt es sich im Maurischen Kiosk mit Sauna, Dampfbad und Ruheraum. Im BiPHiT Fitness -und Massagebereich können unsere Gäste den Stress des Tages abbauen oder aktiv in den Tag starten. Das Restaurant Pfistermühle bietet gehobene bayerische Küche in echtem Ambiente einer alten Mühle von 1573 mit 95 Sitzplätzen innen und 30 außen. Lebendig geht es in unserem Wirtshaus Ayingers am Platzl 1A zu, in dem mit 140 Innen- und 80 Außenplätzen die traditionelle Münchner Wirtshauskultur gepflegt wird. „Hopfenliebe und Heimatgefühl“ – Mit unserem MARIAS PLATZL hat im Herbst 2018 ein zweites Haus eröffnet: 34 Gästezimmer in münchnerisch-modernem Stil und eine Event-Lokation für Veranstaltungen und kulturelle Darbietungen für bis zu 200 Personen bietet das Hotel. Zudem erwarten wir unsere Gäste mit einem neu konzipierten WIRTSHAUS AYINGER IN DER AU – auf 126 Innen- und 110 Außenplätzen servieren wir bayerische Wirtshausküche „neu interpretiert“ und legen auch hier unseren Fokus auf die Biere der familiengeführten Privatbrauerei Ayinger. Anstellungsart: VollzeitAPCT1_DE
MARIAS PLATZL | Guest Service Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Platzl Hotel

Kontaktperson:
Platzl Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MARIAS PLATZL | Guest Service Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die PLATZL HOTELS und ihre Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Gästeservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Organisation von Abläufen zeigen. So kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die bayerische Gastfreundschaft! Wenn du während des Bewerbungsprozesses deine Leidenschaft für die Kultur und die Gastronomie Münchens teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Entscheidern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MARIAS PLATZL | Guest Service Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PLATZL HOTELS und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Gästeservice und Hotellerie hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Organisation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Guest Service Supervisors bist. Hebe deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Teamfähigkeit hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Platzl Hotel vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position des Guest Service Supervisors stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste willkommen geheißen und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Zeige deine Vielseitigkeit
In dieser Rolle wird von dir erwartet, dass du in verschiedenen Bereichen des Hotels tätig bist. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du flexibel und anpassungsfähig warst, sei es im Frühstücksservice, bei Veranstaltungen oder im Front Office.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Die Position erfordert eine gute Organisation und Koordination. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Verwaltung von Aufgaben, Schichtübergaben und VIP-Handling zu sprechen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
✨Sprich über Teamarbeit
Ein familiäres Miteinander ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur. Betone deine Teamfähigkeit und bringe Beispiele, wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und die Gästezufriedenheit zu steigern.