Panel Manager (f/m/d) - Freelancer / Contractor; 100% remote possible

Standort: Remote (keine Umsiedlung)

Beschäftigungsart: Auftragnehmer / Freiberufler; 3 bis 6 Monate Vertrag

Über PlaytestCloud

PlaytestClouds Player Insights Platform™ hilft Spielestudios, ihre Spiele durch Feedback von echten Spielern zu verbessern. Über 60 % der umsatzstärksten Spielestudios haben ihre Spiele mit PlaytestCloud getestet.

Unsere Spieler-Community

PlaytestCloud betreibt eines der größten proprietären Spieler-Panels in der Spielebranche: eine große, wachsende, globale Gemeinschaft von Spielern, die daran teilnehmen, weil sie sich dafür einsetzen, die Spiele, die sie spielen, besser zu machen. In dieser Rolle bauen Sie kein Panel von Grund auf neu auf. Sie beraten ein reifes Research Operations-Team, das bereits in die langfristige Gesundheit, Qualität und strategische Entwicklung dieser Community investiert.

Über die Rolle

Wir suchen einen erfahrenen, analytischen Panel Manager (f/m/d), um die nächste Phase des proprietären Spieler-Panels von PlaytestCloud zu gestalten. Ihre Aufgabe: herausfinden, was ein Panel stark und skalierbar macht, und dieses Verständnis in messbare Maßnahmen umsetzen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Panelstrategie und -verantwortung: Übernehmen Sie die Verantwortung für die Gesundheit und das Wachstum des globalen Spieler-Panels von PlaytestCloud.
• Metriken und Einblicke: Definieren und verfolgen Sie die Metriken, die die Panelleistung, die Spielerfahrung, die Bedürfnisse der Studios und das Unternehmenswachstum verbinden.
• Chancenidentifikation: Analysieren Sie die Paneldaten, um die wirkungsvollsten Chancen, Einschränkungen und Risiken zu finden.
• Umsetzbare Verbesserungen: Wandeln Sie Erkenntnisse in praktische Empfehlungen um und arbeiten Sie mit den richtigen Teams zusammen, um diese umzusetzen und zu messen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Research Operations, Produkt und GTM zusammen, um sicherzustellen, dass das Panel großartige Ergebnisse für unsere Studios unterstützt.
• Nachhaltige Grundlagen: Richten Sie einen Reporting-Rhythmus, ein Leistungsrahmenwerk und eine Roadmap ein, die das Team auch nach Vertragsende weiter nutzen kann.

Ihr Profil

Must-have:

• Panelerfahrung: Aktuelle praktische Erfahrung in der Verwaltung, dem Betrieb, dem Wachstum oder der Optimierung eines großen Teilnehmerpanels, einer Forschungs-Teilnehmergemeinschaft oder einer Gaming-Community.
• Kommerzielles und analytisches Denken: Sie wissen, wie man die wenigen Metriken findet, die tatsächlich wichtig sind, sie mit Kunden- und Geschäftsergebnissen verbindet und Daten nutzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Tool-Kompetenz: Sicher im Abfragen von Datenbanken in SQL und vertraut mit agentischen KI-Tools wie Claude oder Codex.
• Eigenverantwortung: Sie sind ein Selbststarter, der gerne eine unklare Herausforderung annimmt, Struktur darum herum aufbaut und sie eigenständig vorantreibt.
• Praktische Problemlösung: Sie verwandeln Analysen in klare Prioritäten und Maßnahmen, nicht nur in Erkenntnisse um ihrer selbst willen.
• Starke Kommunikation: Sie können komplexe Ergebnisse klar sowohl technischen als auch nicht-technischen Personen erklären.
• Gute Englischkenntnisse: Sicher in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation in Englisch in einem internationalen, remote Team.

Wünschenswert:

• Qualitative Forschungserfahrung: Erfahrung in der Unterstützung oder engen Zusammenarbeit mit qualitativer Nutzerforschung, einschließlich Teilnehmerrekrutierung, Studienbetrieb, Interviews, Usability-Tests oder Forschungssynthese.
• Spiele- und Spielerforschung: Interesse an Spielen, Spielerforschung oder der Gaming-Branche. Direkte Erfahrung in der Rekrutierung für Spiele ist nicht erforderlich.

Bei Fragen zur Rolle oder unserem Einstellungsprozess kontaktieren Sie bitte unser Talent-Team unter talent[at]playtestcloud.com.