Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere dein Empfangsteam, sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und viele Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsplatz und entwickle dich in einem familiären Team weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: Empfangsleitung / Front Office Manager (m/w/d). Sie wünschen sich einen Job, für den Sie morgens gerne aufstehen? Sie wollen etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Personalzimmer kann bei Bedarf gestellt werden.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang - Sie können IHR TEAM neu bilden
- Mitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der Dienstpläne
- Kontrollieren und Bearbeiten von Kommissionsrechnungen
- Kontrolle der Stornolisten
- Vorbereitende Kreditorenbuchhaltung und Bearbeiten des Kontoauszuges
- Regelmäßiger Umgang mit Textverarbeitungsprogrammen sowie Hotelprogrammen
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Durchführen des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Reservierung und Revenue
- Mitarbeit am Empfang und administrative Aufgaben im Backoffice
Profil:
- Eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau und bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Freude im Kontakt mit Menschen - Sie sind verbindlich, gewinnend und auch in Stress-Situationen freundlich und belastbar
- Ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsbewusstsein, das Sie besonders auszeichnet
- Bereitschaft, um Verantwortung in einem jungen und neuen Team zu übernehmen sowie ständig an Optimierungen mitzuwirken und sich einzubringen
- Flexibilität, Teamgeist und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Geschick und sicheres Auftreten im Kontakt mit Gästen und Firmen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Gute und faire Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- Viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- Vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- Ein Konzern auf Expansionskurs
- Einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- Und vieles mehr!
Empfangsmanager (m/w/d) , Unterkunft möglich Arbeitgeber: Plaza Group Betriebsgesellschaft München Schwabing GmbH PLAZA Premium München
Die PLAZA Hotelgroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre Karriere und Ihr persönliches Wachstum. Genießen Sie zudem attraktive Mitarbeiterbenefits wie Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte in unseren Hotels, während Sie Teil eines expandierenden Unternehmens sind, das Wert auf Nachhaltigkeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
Kontaktdaten:
Plaza Group Betriebsgesellschaft München Schwabing GmbH PLAZA Premium München Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmanager (m/w/d) , Unterkunft möglich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmanager interessierst, schau dir die Hotelgruppe genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringen kannst. Zeig in einem persönlichen Gespräch, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit aktuellen Mitarbeitern der PLAZA Hotelgroup auszutauschen. So bekommst du Insider-Infos und kannst dich besser auf dein Vorstellungsgespräch vorbereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über die spezifischen Herausforderungen, die die PLAZA Hotelgroup hat. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmanager (m/w/d) , Unterkunft möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du der perfekte Empfangsmanager für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder im Front Office? Lass uns wissen, wie du dein Team motivierst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plaza Group Betriebsgesellschaft München Schwabing GmbH PLAZA Premium München vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsmanagement und in der Mitarbeiterführung konkret einbringen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche reagierst.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und andere zu motivieren. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
