Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere ein dynamisches Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland mit über 65 Standorten.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld und zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle dich in einem wachsenden Unternehmen weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrungen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland.
Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.
Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln.
Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig.
Integrieren Sie Nachhaltigkeit ebenfalls in Ihren Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4\. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit ebenfalls an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
- Das haben wir sonst noch für Sie: Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweiten fördernden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
- Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang
- Sie kännen IHR TEAM bilden
- Mitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der Dienstpläne
- Kontrollieren und Bearbeiten von Kommissionsrechnungen
- Kontrolle der Stornolisten
- vorbereitende Kreditorenbuchhaltung und Bearbeiten des Kontoauszuges
- regelmäßiger Umgang mit Textverarbeitungsprogrammen sowie Hotelprogrammen
- zentrale Ansprechpartner für alle Gästewöhnungen und Anfragen
- professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Durchführen des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Reservierung und Revenue
- Mitarbeit am Empfang und administrative Aufgäbe im Backoffice
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen
- Eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau und bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Freude im Kontakt mit Menschen - Sie sind verbindlich, gewinnend und ebenfalls in Stress-Situationen freundlich und belastbar
- ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsbewusstsein, das Sie besonders auszeichnet
- Bereitschaft, um Verantwortung in einem jungen und neuen Team zu übernehmen sowie ständig an Optimierungen mitzuwirken und sich einzubringen
- Flexibilität, Teamgeist und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Geschick und sicheres Auftreten im Kontakt mit Gästen und Firmen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen?
Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
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Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: PLAZA Hotelgroup
Die PLAZA Hotelgroup bietet Ihnen als Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und aufgeschlossenen Team in einer familiären Atmosphäre. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, fairen Anstellungsbedingungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie gleichzeitig die Chance haben, in einer der größten Hotelketten Deutschlands zu arbeiten und Ihre Karriere aktiv mitzugestalten. Mit attraktiven Mitarbeiterbenefits und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung ist die PLAZA Hotelgroup der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende und erfüllende Tätigkeit im Gastgewerbe suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei PLAZA Hotelgroup interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge PLAZA Hotelgroup damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei PLAZA Hotelgroup gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von PLAZA Hotelgroup genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von PLAZA Hotelgroup!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLAZA Hotelgroup vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von PLAZA Hotelgroup zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit PLAZA Hotelgroup ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
