Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Gruppenreservierungen und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten Deutschlands.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsbonus und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiter-Events und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem positiven Arbeitsumfeld mit fairer Bezahlung.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotelbranche und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die PLAZA Hotelgroup, mit über 65 Standorten in Deutschland und im Ausland, ist eine der größten Hotelketten des Landes. Unsere Hotelkette bietet eine vielfältige Auswahl an Optionen, von deutschen Hotspots wie Berlin, Hamburg und Frankfurt bis hin zu attraktiven kleineren Städten wie Schwerin und Mühldorf am Inn sowie europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz und Wien.
Bei uns können Sie Ihre Karriere in einem positiven Arbeitsumfeld entwickeln. Regelmäßige, respektvolle Kommunikation mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit in Ihren Job und finden Sie schließlich eine Position mit fairer Bezahlung und einer gesunden Work-Life-Balance.
- Mit uns erleben Sie:
- Eine Anstellung bei der Nummer eins der Wahl für Mitarbeiter im Gastgewerbe, Hotel-, Freizeit- und Tourismussektor
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem neu renovierten und geräumigen Büro
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Gute und faire Arbeitsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsvergütung und jährlicher Weihnachtsbonus
- Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitersparplan (BAV ab dem 4. Monat der Anstellung)
- Persönliche PLAZA-Mitarbeiterkarte für steuerfreie Bonuszahlungen
- Verschiedene Gesundheitsförderungsprogramme
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
- Die Möglichkeit, an anderen spannenden Gruppenstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms zu arbeiten
- Attraktive Mitarbeiter-, Familien- und Freunderrabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen PLAZA Hotelgroup Hotels
- Mitarbeiterempfehlungsbonus
- Was wir sonst noch bieten:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Persönliche Entwicklung neben dem Wachstum unseres Unternehmens
- Zahlreiche Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Vielfältige Schulungsprogramme
- Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und des Best Western Netzwerks
- Individuelle Mitarbeiterunterstützung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- Ein schnell wachsendes Unternehmen
- Ein Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit hervorragenden Karrierechancen
- Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben umfassen folgende Schlüsselaspekte:
- Generierung der bestmöglichen Belegungsraten – Zusammenarbeit mit unserer Yield-Abteilung (im selben Büro)
- Optimale Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit den relevanten Abteilungen in den Hotels und mit Caterern
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Gruppenreservierungen für unsere deutschen Plaza Hotels (25 Hotels bundesweit) per Telefon, E-Mail und Fax
- Überwachung von Optionsdaten und Einzahlungsmanagement
- Erstellung und Buchung von Vorauszahlungen und Prognosen
- Definition und Überwachung von Zimmerverkaufsstrategien – in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hotelmanager
- Verwaltung von FIT (Full Accommodation Package) Kontingenten
- Markt- und Kundenanalyse sowie Wettbewerbsbeobachtung
Wir passen gut zusammen, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:
- Berufserfahrung in der Hotelbranche – idealerweise in der Reservierung oder einem Callcenter
- Ein Gespür für Zahlen
- Belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst
- Selbstständige, proaktive und engagierte Arbeitsweise
- Charmantes und professionelles Auftreten
- Kenntnisse in Protel Air sind von Vorteil
- Teamplayer mit starken Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten
- Freundliches und sicheres Auftreten - angenehme Stimme
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, Wochenendarbeit möglich
Haben Sie noch Bedenken, sich zu bewerben, weil Sie denken, dass Sie nur einige der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Arbeitsmoral sind entscheidend; den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Ihre vollständige Bewerbung umfasst:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Zertifikate/Referenzen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Startdatums.
Group Reservation Employee (m/f/d) for our headquarters in Heilbronn Arbeitgeber: PLAZA Hotelgroup
Die PLAZA Hotelgroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Anlagenmechaniker (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, fairer Bezahlung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einer familiären Atmosphäre. Genießen Sie zudem attraktive Mitarbeiterbenefits wie Rabatte auf Übernachtungen und die Chance, an spannenden Projekten in unseren über 65 Standorten teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie PLAZA Hotelgroup zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der PLAZA Hotelgroup-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Group Reservation Employee (m/f/d) for our headquarters in Heilbronn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei PLAZA Hotelgroup bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei PLAZA Hotelgroup ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für PLAZA Hotelgroup interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei PLAZA Hotelgroup bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLAZA Hotelgroup vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen PLAZA Hotelgroup anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von PLAZA Hotelgroup beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei PLAZA Hotelgroup dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
