Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und manage Gästewünsche.
- Unternehmen: Modernes Hotel mit herzlicher Atmosphäre und neuem Flair.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte in über 60 Hotels und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung im Team sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit sind wichtig, Erfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 906 - 906 € pro Monat.
Das Hotel verfügt über 152 Zimmer, eine Bar, 3 Seminarräume und ein Fitnessstudio. Es wurde nach der Übernahme durch die Plaza Hotelgroup Anfang 2024 wiedereröffnet und zu neuem Leben erweckt.
Anstellungsart: Teilzeit · 2x Nachtdienst, 2x Tagdienst pro Woche · Bei Urlaubsvertretung des Vollzeit Nachtdienst, 4x Nachtdienst pro Woche
- herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check in & Check out
- Durchführung des Tagesabschlusses
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Rechnungslegung und Kassenführung
- aktiver Zusatzverkauf
- Betreuung der Telefonanlage
- Bearbeitung von E-Mails
- zeitnahe Bearbeitung aller individuellen Reservierungsanfragen
- professionelles Reklamationshandling/Beschwerdemanagement
- Urlaubsvertretung der Night Audits
- Concierge-Tätigkeiten wie z.B. Ticketverkäufe, Tischreservierungen, etc.
- Kommunikation innerhalb des Hotels
Sie arbeiten nach unseren Qualitätsstandards.
- Berufserfahrung im Bereich Hotelrezeption von Vorteil
- freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit unseren Gästen
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
- MS Office-Kenntnisse
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienste
- Protel Air-Kenntnisse von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig
Mitarbeiterrabatte in über 60 Hotels, in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Mitarbeiter Rabatt an der eigenen Hotelbar.
Teamwork und gegenseitige Unterstützung.
Interne Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Für die Position als Front Office Night Audit (m/w/d) gilt die Beschäftigungsgruppe 3 mit dem Kollektivvertrag geregelten Monatsgehalt von € 906.- brutto (Teilzeit 16 Wochenstunden). Bereitschaft für eine Überzahlung, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Night Audit (m/w/d) 16 Stunden Arbeitgeber: Plaza INN Gasometer Wien
Das Hotel bietet eine herzliche Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Mit internen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Mitarbeiterrabatte in über 60 Hotels in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Die flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, in einem neu eröffneten Hotel zu arbeiten, machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber für alle, die eine erfüllende Tätigkeit im Gastgewerbe suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) 16 Stunden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür schieben kann oder dir wertvolle Tipps geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Erwartungen an die Position. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist und bereit bist, unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle als Night Audit!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) 16 Stunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Night Audit Position passen.
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du gerade in unserem Hotel arbeiten möchtest. Deine Begeisterung für die Branche und unser Haus wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plaza INN Gasometer Wien vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Plaza Hotelgroup. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Beschwerdemanagement zeigen. Das hilft dir, deine Kompetenzen zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Können.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schicht- und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist und warum du bereit bist, auch in der Nacht zu arbeiten.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Teamwork ist ein wichtiger Aspekt in der Hotellerie. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist. Frage nach den Teamstrukturen oder wie das Hotel die Unterstützung unter den Mitarbeitern fördert.
