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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Hotelbetrieb in der Nacht.
- Arbeitgeber: Das Plaza Inn Graz ist ein modernes Hotel mit 133 Zimmern und vielfältigen Einrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterpreise, interne und externe Benefits sowie flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem freundlichen Team und zufriedenen Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrungen oder relevante Ausbildung sind von Vorteil; gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Graz, ideal für Geschäftsreisende und Kulturinteressierte.
Für das Plaza Inn Graz suchen wir motivierte Mitarbeiter. Das Hotel verfügt über 133 Zimmer, eine Bar, 3 Seminarräume und ein Fitnessstudio. In dieser Position bist Du für den optimalen Gästeservice unseres Hotels verantwortlich und heißt unsere Gäste in der Nacht herzlich willkommen. Du hilfst im allgemeinen Hotelbetrieb in der Nacht und unterstützt andere Abteilungen bei den Vorbereitungen für den nächsten Tag. Zusammen sorgen wir für zufriedene Gäste.
- Perfekter und herzlicher Empfang unserer Gäste inkl. Check in & Check out
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Vorbereitung der Anreise für den nächsten Tag
- Betreuung des Telefons
- Kreditkartenabrechnungen
- Nächtliche Sicherheitskontrollen, um sicherzustellen, dass alle Gäste in unserem Hotel sicher und gut versorgt sind
- Professionelles Reklamationshandling
- Kommunikation innerhalb des Hotels
- Betreuung der Bar
- Mögliche Kombination zwischen Spätdienst und Nachtdienst
Du hast bereits erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position oder eine relevante Ausbildung. Zuverlässigkeit, Organisations- und Teamfähigkeit sind für Dich keine Fremdwörter. Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich. Du behältst auch in hektischeren Situationen immer den Überblick, ohne die Ruhe zu verlieren. Du besitzt ein freundliches und herzliches Auftreten. Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unser Hotel liegt zentral in der Nähe des Messe Kongress Graz. Unsere Gäste sind primär Geschäftsreisende, aber auch Urlauber, Kultur- und Konzertliebhaber. Unsere Hotelkette hat über 55 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich - hier nächtigst du zum Mitarbeiterpreis. Zahlreiche interne und externe Benefits (auch für Familienmitglieder) - Plaza Group. Das Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an, wobei eine Überzahlung in unserem Haus die Regel ist.
Night Audit (m/w/d) Rezeption/Nachtdienst 16-24 Stunden Arbeitgeber: Plaza INN Graz
Kontaktperson:
Plaza INN Graz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d) Rezeption/Nachtdienst 16-24 Stunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Position des Night Audit. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Gästebetreuung und Kassenführung, um gezielt auf diese Punkte in deinem Gespräch einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche fungierst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, wie du mit verschiedenen Situationen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Hotelbranche und an der Plaza Group. Informiere dich über die Unternehmenswerte und -kultur, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du gut ins Team passt und was dich an dieser speziellen Position reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d) Rezeption/Nachtdienst 16-24 Stunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Plaza Inn Graz und die Plaza Group. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Night Audit wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Gästeservice und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Hotelbereich ein und betone deine Zuverlässigkeit sowie dein freundliches Auftreten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plaza INN Graz vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und höflich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Position wird viel Teamarbeit gefordert. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Demonstriere deine Stressresistenz
Da die Nachtschicht hektisch sein kann, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und organisiert bleibst. Erzähle von Erfahrungen, in denen du unter Druck gute Entscheidungen getroffen hast.
