Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere ein dynamisches Empfangsteam in einem führenden Hotel.
- Unternehmen: Werde Teil der Nr. 1 in Gastronomie und Tourismus mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Altersvorsorge und Rabatte für Mitarbeiter und Freunde.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem expandierenden Unternehmen mit vielen Aufstiegschancen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit uns erleben Sie:
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- Die Möglichkeit auf eine Übernahme nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Gute und faire Anstellungsbedingungen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- Viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- Vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Ein Konzern auf Expansionskurs
- Einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang - Sie können IHR TEAM neu bilden
- Mitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und Mitarbeiterschulungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der Dienstpläne
- Kontrollieren und Bearbeiten von Kommissionsrechnungen
- Kontrolle der Stornolisten
- Vorbereitende Kreditorenbuchhaltung und Bearbeiten des Kontoauszuges
- Regelmäßiger Umgang mit Textverarbeitungsprogrammen sowie Hotelprogrammen
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und Anfragen
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Durchführen des Tages- und Monatsabschlusses der Abteilung
- Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Reservierung und Revenue
- Mitarbeit am Empfang und administrative Aufgaben im Backoffice
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Eine aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit
- Eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau und bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation
- Freude im Kontakt mit Menschen - Sie sind verbindlich, gewinnend und auch in Stress-Situationen freundlich und belastbar
- Ein ausgeprägtes Service- und Dienstleistungsbewusstsein, das Sie besonders auszeichnet
- Bereitschaft, um Verantwortung in einem jungen und neuen Team zu übernehmen sowie ständig an Optimierungen mitzuwirken und sich einzubringen
- Flexibilität, Teamgeist und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Geschick und sicheres Auftreten im Kontakt mit Gästen und Firmen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) in München, mit Unterkunft Arbeitgeber: PLAZA Premium München
Als Empfangsleiter in München profitieren Sie von einer Anstellung bei der Nr. 1 in der Gastronomie- und Hotelbranche, die für ihre familiäre Atmosphäre und flachen Hierarchien bekannt ist. Wir bieten Ihnen nicht nur faire Anstellungsbedingungen und betriebliche Altersvorsorge, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Mitarbeiter-Rabatte. Werden Sie Teil eines expandierenden Unternehmens mit ausgezeichneten Karriereperspektiven und einem engagierten Team!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) in München, mit Unterkunft erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsleiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Abteilungsleiter zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir alle wissen, wie wichtig Kontakte sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und über aktuelle Trends im Gastgewerbe. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellenangebote informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleiter/ Front Office Manager (m/w/d) in München, mit Unterkunft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Wir suchen nach einem freundlichen und aufgeschlossenen Teammitglied, also sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du genau bei uns im Empfangsteam arbeiten möchtest und was dich an der Plaza Hotelgroup begeistert.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Wenn du bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung oder im Service hast, dann bring das zur Sprache! Zeig uns, wie du dein Team motivieren kannst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLAZA Premium München vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Plaza Hotelgroup und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die familiäre Atmosphäre und flachen Hierarchien schätzt. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Position des Empfangsleiters auch Mitarbeiterführung umfasst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Erkläre, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geleitet hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Service- und Dienstleistungsmentalität betreffen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert geblieben bist, um deine Belastbarkeit zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
