Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Karlsruhe Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste, führe Check-Ins und Check-Outs durch.
  • Arbeitgeber: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und viele Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe ein freundliches Team und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gast- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Mit uns erleben Sie:

  • Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
  • ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
  • gute und faire Anstellungsbedingungen
  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
  • persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
  • diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
  • Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
  • lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Das haben wir sonst noch für Sie:

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
  • viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
  • vielfältige Trainingsangebote
  • Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
  • individuelle Mitarbeiterbetreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
  • Corporate Benefits
  • ein Konzern auf Expansionskurs
  • einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
  • und vieles mehr!

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Check-In und Check-Out
  • Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
  • Reservierungsannahme und Bearbeitung
  • Kassenführung und Rechnungserstellung
  • Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
  • Beschwerdemanagement

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

  • Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
  • einwandfreie Umgangsformen
  • gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
  • kompetentes sowie verbindliches Auftreten
  • ausgeprägtes Organisationstalent
  • hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Plazahotelgroup

Die PLAZA Hotelgroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, fairen Anstellungsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge schaffen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere in einem expandierenden Konzern mit ausgezeichneten Perspektiven voranzutreiben.
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Kontaktperson:

Plazahotelgroup HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und überlege dir, wie du deine Gast- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Gast- und Serviceorientierung
Umgangsformen
gewissenhafte Arbeitsweise
Aufmerksamkeit fürs Detail
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenberatung
Reservierungsannahme
Kassenführung
Rechnungserstellung
Beschwerdemanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei der PLAZA Hotelgroup zu arbeiten. Wir schätzen Individualität und freuen uns auf deine persönliche Note!

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.

Betone deine Stärken: Nutze die Gelegenheit, um deine Gast- und Serviceorientierung sowie dein Organisationstalent zu betonen. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wo du diese Fähigkeiten bereits erfolgreich eingesetzt hast – das bleibt im Gedächtnis!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plazahotelgroup vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und ihre Werte. Schau dir die verschiedenen Standorte an und überlege, wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Präsentiere deine Gastfreundschaft

Da die Rolle stark auf Serviceorientierung basiert, übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du exzellenten Service geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Fragen stellen ist wichtig!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Position sein. So zeigst du, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein freundliches und ordentliches Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft im direkten Kontakt mit Gästen stehst.

Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Plazahotelgroup
Standort: Karlsruhe
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