Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out durchführen, Gäste betreuen und Reservierungen bearbeiten.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einer familiären Atmosphäre mit Karrierechancen.
- Qualifikationen: Gast- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.
Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie:
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielfältige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
- Beschwerdemanagement
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Plazahotelgroup
Die PLAZA Hotelgroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, fairen Anstellungsbedingungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert aktiv die Gesundheit seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von lukrativen Rabatten und einem Austauschprogramm an verschiedenen Standorten, was die Arbeit bei uns besonders abwechslungsreich und spannend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Hotelgruppe genau an und überlege, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst. Zeig im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der PLAZA Hotelgroup in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über typische Fragen für Empfangsmitarbeiter und übe deine Antworten. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die deine Gast- und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu finden. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Betone deine Stärken!:Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Gastfreundschaft und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plazahotelgroup vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und ihre Werte. Schau dir die verschiedenen Standorte an und überlege, wie du zur Unternehmenskultur passen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Gastfreundschaft
Da die Rolle stark auf Serviceorientierung basiert, bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen, besonders in einem gastgewerblichen Umfeld.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!