Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das operative Tagesgeschäft und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland mit über 65 Standorten.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und viele Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder Studium im Hotelmanagement sowie Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie:
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielfältige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Steuerung des operativen Tagesgeschäft im Boardinghouse
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Haus
- Aktive Vermarktung und Verkauf der Appartements/Zimmer
- Bearbeitung von Reservierungen sowie Kontrolle der Auslastung und Preise
- Betreuung und Beratung von Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
- Ansprechpartner für Firmen, Stammkunden und externe Partner
- Beschwerdemanagement und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Kontrolle der Housekeeping-Qualität sowie Koordination externer Dienstleister
- Durchführung von Hausrundgängen und Qualitätskontrollen
- Rechnungsprüfung sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Pflege von Buchungsportalen und Reservierungssystemen
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
- Überwachung von Standards in den Bereichen Sauberkeit, Sicherheit und Service
- Enge Zusammenarbeit mit Eigentümern, Management und externen Partnern
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken
- Hands-on-Mentalität sowie hohe Service- und Gästeorientierung
- Führungskompetenz, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Anwendung der modernen QM Systeme
Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Plazahotelgroup
Die PLAZA Hotelgroup bietet Ihnen als Operations Manager (m/w/d) in Raunheim ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und aufgeschlossenen Team. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, fairen Anstellungsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie Teil eines expandierenden Unternehmens sind, das Wert auf Nachhaltigkeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations Manager interessierst, schau dir die Hotelgruppe genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten einbringen kannst. Zeig in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die bei der PLAZA Hotelgroup arbeiten. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und über die PLAZA Hotelgroup selbst. Überlege dir, wie du deine Hands-on-Mentalität und dein Organisationsgeschick konkret demonstrieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle des Operations Managers passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plazahotelgroup vorbereitet
✨Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die PLAZA Hotelgroup verschaffen. Schau dir die verschiedenen Standorte an und informiere dich über deren Angebote und Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position des Operations Managers viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung zu untermauern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Hotellerie ist eine hohe Service- und Gästeorientierung entscheidend. Bereite dich darauf vor, im Interview zu erläutern, wie du in der Vergangenheit auf Gästebedürfnisse eingegangen bist und wie du Beschwerden professionell gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Die PLAZA Hotelgroup bietet viele Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Trainings und Aufstiegschancen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
