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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office und sorge für einen reibungslosen Schichtablauf.
- Arbeitgeber: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ausgezeichnete Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Hotellerie erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie:
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielfältige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- ein Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung geltender Standards
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
- Teilnahme an Meetings
- allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
- ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
Schichtleiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Plazahotelgroup
Kontaktperson:
Plazahotelgroup HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schichtleiter Empfang interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und Benefits, die dir helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für die Position als Schichtleiter Empfang bist.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger und überzeugender!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil der PLAZA Hotelgroup zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plazahotelgroup vorbereitest
✨Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die PLAZA Hotelgroup verschaffen. Schau dir die verschiedenen Standorte und deren Angebote an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Gast- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Position als Schichtleiter Empfang zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der PLAZA Hotelgroup zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung interessiert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.