Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front-Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: PLAZA Hotelgroup, eine der größten Hotelketten in Deutschland.
- Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und regelmäßige Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle dich in der Hotellerie weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung in der Gastronomie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.
Mit uns erleben Sie:
- eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- individuelle Mitarbeiterbetreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- einen Konzern auf Expansionskurs
- einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Front-Office Managers in allen Belangen
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung geltender Standards
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
- Teilnahme an Meetings
- allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
- ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Plazahotelgroup
Die PLAZA Hotelgroup bietet Ihnen als Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem freundlichen, aufgeschlossenen Team. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, fairen Anstellungsbedingungen sowie umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Hotelketten Deutschlands. Genießen Sie zudem attraktive Mitarbeiterbenefits wie Urlaubsgeld, Gesundheitsförderungsprogramme und lukrative Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellv. Empfangsleiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Management in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der PLAZA Hotelgroup arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup, ihre Werte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Philosophie des Unternehmens teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellv. Empfangsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass dein Anschreiben an!:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stellenausschreibung zugeschnitten ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil der PLAZA Hotelgroup zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plazahotelgroup vorbereitet
✨Informiere dich über die PLAZA Hotelgroup
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die PLAZA Hotelgroup verschaffen. Schau dir die verschiedenen Standorte an und informiere dich über deren Philosophie und Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Gast- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten demonstrierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten oder auch selbst welche zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld der Hotellerie entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
