Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Verbesserung unserer Entwicklerdokumentation für eine API-first Plattform.
- Unternehmen: Pliant, ein innovatives Fintech-Unternehmen mit Sitz in Berlin.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Ingenieuren.
- Warum dieser Job: Gestalte die Dokumentation, die Tausende von Entwicklern und Partnern nutzen werden.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Schreiben, idealerweise im Fintech-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
USPliant ist ein europäisches Fintech, das sich auf B2B-Zahlungslösungen spezialisiert hat. Unsere modulare, API-first Plattform hilft Unternehmen, Ausgaben zu optimieren, den Cashflow zu verbessern und Zahlungen in ihre finanziellen Arbeitsabläufe zu integrieren. Wir bedienen zwei Hauptkundensegmente:
- Unternehmen, die ihre Betriebsabläufe durch intuitive Apps und APIs optimieren möchten, um Kontrolle, Automatisierung und finanzielle Flexibilität durch erweiterte Kreditlinien zu gewinnen.
- Unternehmen wie Finanzsoftware-Plattformen, ERP-Anbieter und Banken, die ihre Kreditkartenangebote mit Pliants Embedded Finance- und White-Label-Lösungen starten oder verbessern möchten.
Als Senior Technical Writer (m/w/d) sind Sie verantwortlich dafür, wie Entwickler, Kunden und Partner Pliant durch unsere Dokumentation erleben. Unsere API- und Entwicklerversionen sind eines der wichtigsten Marken- und Produktassets, die wir als infrastrukturfokussiertes B2B-Fintech haben. Sie werden eine vollständige Überarbeitung der Entwicklerversionen von Pliant leiten: die Informationsarchitektur von Grund auf neu aufbauen, Konsistenz und Qualität über die gesamte Oberfläche hinweg erhöhen und unsere Direct- und Partner-API-Dokumentation in eine einzige kohärente Pliant-API-Geschichte vereinen.
Sie werden eng mit Produkt und Engineering zusammenarbeiten, Code lesen, Endpunkte aufrufen, Integrationsflüsse validieren und als technischer Partner agieren, der komplexe Zahlungsinfrastrukturen in Dokumentationen umwandelt, die Entwickler gerne nutzen. Sie werden tribal knowledge, das heute im Kopf von Ingenieuren, Lösungsingenieuren und Produktmanagern lebt, in langlebige, gut strukturierte Inhalte umwandeln, die es Kunden und Partnern ermöglichen, schneller und mit weniger Rückfragen zu integrieren.
Diese Rolle gehört zum Solutions Engineering-Team von Pliant und berichtet an den Head of Solutions Engineering.
Was Sie tun werden:
- Besitzen Sie die Entwicklerversionen von Pliant von Anfang bis Ende: API-Referenz, Anleitungen, Rezepte, Schnellstartanleitungen und konzeptionelle Inhalte für sowohl direkte Kunden als auch Embedded-Finance-Partner.
- Leiten Sie eine vollständige Überarbeitung unserer Informationsarchitektur, indem Sie Strukturen um die Aufgaben entwerfen, die Entwickler und Integratoren erledigen möchten.
- Führen Sie die Vereinheitlichung unserer Direct- und Partner-API-Dokumentation in eine kohärente Oberfläche durch.
- Validieren Sie die Dokumentation praktisch: Lesen Sie Code und API-Spezifikationen, rufen Sie Endpunkte auf, führen Sie Integrationsflüsse aus und identifizieren Sie Lücken, Inkonsistenzen und Unstimmigkeiten.
- Stellen Sie Dokumentationsstandards, Stilrichtlinien und einen Überprüfungsprozess auf, damit Ingenieure und PMs konsistent beitragen können.
- Arbeiten Sie mit Produkt und Engineering an der API-Governance zusammen.
- Gestalten und verbessern Sie unser Entwicklerportal und die Dokumentationstools.
- Nutzen Sie moderne KI-Tools zur Unterstützung bei der Erstellung, Umstrukturierung und Identifizierung von Schwachstellen.
- Definieren und verfolgen Sie Qualitätsindikatoren wie die Zeit bis zum ersten erfolgreichen API-Aufruf.
Was Sie mitbringen:
- 5+ Jahre Erfahrung im technischen Schreiben mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Aufbau oder der umfassenden Überarbeitung von Entwicklerversionen für ein API-first Produkt.
- Direkte Erfahrung im Fintech-Bereich, Zahlungen oder einem anderen regulierten, infrastrukturlastigen B2B-Bereich ist von Vorteil.
- Starke Fähigkeiten in der Informationsarchitektur.
- Sicher im Umgang mit Docs-as-Code-Workflows und in der Lage, Code und API-Spezifikationen zu lesen.
- Fließend in Englisch; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
Was wir bieten:
- Eine hochwirksame, sichtbare Rolle, die eines der wichtigsten Marken- und Produktassets von Pliant gestaltet.
- Die Möglichkeit, von Grund auf zu definieren, wie Tausende von Entwicklern, Kunden und Partnern unsere Plattform erleben.
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern, Ingenieuren und Lösungsingenieuren.
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsfindung und ein internationales Team.
- Wettbewerbsfähige Vergütung.
- Flexibles Arbeitssetup, remote in ganz Europa oder in einem unserer sieben europäischen Büros.
Senior Technical Writer (m/f/d) Arbeitgeber: Pliant
Pliant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer flachen Hierarchie und schnellen Entscheidungsprozessen fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit, in der technische Schriftsteller eng mit Produktmanagern und Ingenieuren zusammenarbeiten, um erstklassige Dokumentation zu erstellen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer wettbewerbsfähigen Vergütung, während sie an der Spitze der Fintech-Branche tätig sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Technical Writer (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für das, was du tust! Teile Beispiele von Projekten oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten als technischer Autor unter Beweis stellen. Das hilft, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten und deine Erfolge zu teilen – das macht einen guten Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Technical Writer (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Rolle als Senior Technical Writer bei Pliant interessierst und was dich motiviert.
Dokumentation im Fokus:Da du für unsere Entwicklerdokumentation verantwortlich sein wirst, solltest du Beispiele deiner bisherigen Arbeiten beifügen. Zeig uns, wie du komplexe Themen verständlich gemacht hast und welche Strukturen du verwendet hast.
Technisches Know-how:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar darstellst. Wir suchen jemanden, der mit API-Dokumentation vertraut ist und auch in der Lage ist, Code zu lesen. Zeig uns, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und bewirb dich direkt bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pliant vorbereitet
✨Verstehe die API und das Produkt
Mach dich mit der API und den Produkten von Pliant vertraut. Lies die vorhandene Dokumentation, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie die Informationen strukturiert sind und welche Fragen Entwickler haben könnten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Interesse an der Rolle hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Dokumentationen erstellt oder verbessert hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du mit Ingenieuren und Produktmanagern zusammengearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Erwartungen an die Rolle oder den aktuellen Herausforderungen bei der Dokumentation sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Zeige deine Schreibfähigkeiten
Wenn möglich, bringe ein Portfolio oder Beispiele deiner bisherigen Arbeiten mit. Zeige, wie du komplexe Informationen klar und präzise kommunizieren kannst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Senior Technical Writer, da die Qualität deiner Dokumentation entscheidend ist.
