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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und bearbeite IT-Anfragen, unterstütze bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Arbeitgeber: Der Holiday Park in Haßloch ist ein führender Themenpark in Deutschland mit tollen Attraktionen.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, Du-Kultur, kostenlose Parkplätze und Shopping-Gutscheine bis zu 50 € pro Monat.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team in einer magischen Freizeitpark-Umgebung mit legendären Mitarbeiter-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in ICT oder gleichwertige Erfahrung, Grundkenntnisse in Windows und Microsoft Office.
- Andere Informationen: Kurze Bewerbungen ohne Anschreiben sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Holiday Park in Haßloch ist einer der führenden Themenparks in Deutschland und gehört zur belgischen Plopsa-Gruppe. Wir suchen ab sofort einen IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support in Festanstellung.
Deine Aufgaben:
- Erfassen und Nachverfolgen eingehender Meldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Bereitstellung von First-Line-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
- Installieren und Konfigurieren von Workstations, Laptops und Peripheriegeräten.
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second- oder Third-Line-Support.
- Dokumentieren von Lösungen und Aktualisieren der Knowledge-Database.
- Unterstützung bei der Einführung neuer ICT-Projekte und -Systeme.
- Abwechselnde Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
Dein Profil:
- Abschluss in einem ICT-bezogenen Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Grundkenntnisse der Windows-Betriebssysteme und der Microsoft Office-Suite.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise.
- Problemlösungsfähigkeit und Stressresistenz.
- Teamplayer mit proaktiver Einstellung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen ist ein Plus.
Deine Benefits:
- Intensive Einarbeitungsphase für einen guten Start.
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
- Du-Kultur auf allen Ebenen, offene Kommunikation und guter Teamzusammenhalt.
- PLUXEE-Benefits Pass – bis zu 50,00 € Shopping-Gutschein pro Monat.
- TeamCard mit kostenfreiem oder stark vergünstigtem Zutritt zu unseren Parks und zahlreichen Freizeitparks in Europa.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Legendäre Mitarbeiterveranstaltungen und Events.
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Ein kurzer Lebenslauf reicht uns völlig und wir benötigen kein Anschreiben von Dir.
IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support Arbeitgeber: Plopsa
Kontaktperson:
Plopsa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im Holiday Park verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse über die gängigen Tools und Technologien hast, die in Freizeitparks eingesetzt werden, kannst du in deinem Vorstellungsgespräch punkten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Stressresistenz und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise im Holiday Park zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Freizeitpark und die Arbeit mit Familien. Eine positive Einstellung und ein echtes Interesse an der Branche können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) First-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Administrator relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office-Suite.
Betone Soft Skills: Da die Stelle Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einfügen, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
Kurze und prägnante Bewerbung: Da kein Anschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf klar und übersichtlich zu gestalten. Halte ihn kurz, aber informativ, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plopsa vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office-Suite vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle des First-Level-Supports ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und zeige, dass du kundenorientiert denkst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit in dieser Position entscheidend ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine proaktive Einstellung und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Du-Kultur und wie das Team zusammenarbeitet, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
