Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d)
Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d)

Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d)

Lübbecke Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Setze innovative KI-Lösungen für Kunden um und schule sie in der Anwendung.
  • Arbeitgeber: Plotdesk revolutioniert die Nutzung von KI in Unternehmen und gestaltet die Zukunft der Arbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeiten, Weiterbildung, eigenes MacBook und ein kreatives Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft mit KI und erlebe direkte Erfolge bei unseren Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Software-Implementierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz sind gefragt.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir revolutionieren die Art, wie Unternehmen KI nutzen – und du kannst Teil davon sein!

Bei der Plotdesk GmbH gestalten wir mit unserer KI-Plattform die Zukunft der Arbeit. Unsere Mission? Künstliche Intelligenz so zugänglich und nutzbar zu machen, dass sie in jedem Unternehmensbereich echten Mehrwert schafft. Namhafte Unternehmen wie Melitta, Böllhoff, Kaefer und Co. haben das bereits erkannt und setzen auf unsere Lösungen.

Als Customer Solutions Manager wirst du zum Umsetzungsexperten für unsere Kundenlösungen. Du übernimmst fertig entwickelte Use Cases und sorgst dafür, dass sie beim Kunden erfolgreich implementiert werden. Mit deiner cleveren, lösungsorientierten Herangehensweise baust du die Brücke zwischen Konzept und Realität – und stellst durch Schulungen und persönliche Betreuung sicher, dass unsere Kunden das Maximum aus ihrer KI-Lösung herausholen.

Aufgaben

Du und Plotdesk? Haben wir ein Match?

  • Du liebst es, durchdachte Konzepte in die Praxis umzusetzen und dabei echte Lösungen zu schaffen?
  • Du hast Spaß daran, Kunden zu schulen und sie bei der optimalen Nutzung ihrer KI-Lösung zu begleiten?
  • Du bist smart und clever genug, um auch bei unvorhergesehenen Herausforderungen kreative Lösungen zu finden?
  • Du arbeitest gerne direkt mit Kunden zusammen und scheust auch nicht den gelegentlichen Vor-Ort-Termin (2-3 Tage pro Monat)?
  • Du hast keine Angst vor komplexen Implementierungsprojekten und behältst auch unter Zeitdruck den Überblick?
  • Du möchtest in der zukunftssichersten Branche der Welt arbeiten und dabei täglich konkrete Erfolge beim Kunden sehen?

Falls Du alle 6 Fragen mit JA beantworten kannst, haben wir definitiv ein Match 😉

Qualifikation

Was wir von dir erwarten:

  • Erfahrung in der Implementierung von Software-Lösungen oder im Technical Consulting
  • Nachgewiesene Erfolge in Kundenschulungen
  • Starke Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationsskills
  • Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Termine beim Kunden
  • Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Bonus: Erfahrung mit SaaS-Implementierungen oder KI-/Tech-Lösungen
  • Bonus: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Customer Success Teams

Benefits

Was wir bieten:

  • Hybrider Arbeitsplatz (Büro & Remote)
  • Kein Bla-Bla und viel Handlungsspielraum
  • Echte Mitgestaltung – von Implementierungsstrategien über Schulungskonzepte bis hin zur Produktoptimierung
  • Spannende Kunden, die bereit sind mit KI mehr als nur bunte Bilder zu generieren
  • Ein Team, das an einem Strang zieht. Und das Meme-Game beherrscht.
  • Budget für deine Weiterbildung
  • Dein eigenes MacBook (oder Pro Hardware deiner Wahl)
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Büro, Remote-Arbeit und Kundenterminen vor Ort

Werde Teil der Plotdesk GmbH als Customer Solutions Manager und gestalte die Zukunft von Plotdesk mit. Entfalte Dein Potenzial in unserem kleinen, dynamischen Team und leiste einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenlösungen. Bewirb Dich jetzt!

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Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d) Arbeitgeber: Plotdesk GmbH

Die Plotdesk GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das die Zukunft der KI mitgestaltet. Mit einem hybriden Arbeitsplatzmodell, einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung und der Chance, direkt mit namhaften Kunden zusammenzuarbeiten, fördert das Unternehmen eine Kultur der Mitgestaltung und des Teamgeists. Hier kannst du deine Fähigkeiten entfalten und einen echten Unterschied in der Implementierung von KI-Lösungen für unsere Kunden machen.
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Kontaktperson:

Plotdesk GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der KI- und Softwarebranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei Plotdesk oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten, und versuche, ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der KI und Softwareimplementierung. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die neuesten Entwicklungen und deren Auswirkungen auf Unternehmen kennst. Das wird dir helfen, als kompetenter Ansprechpartner wahrgenommen zu werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Implementierung von Software-Lösungen zu teilen. Überlege dir, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du Kunden erfolgreich geschult hast. Diese Geschichten können den Unterschied machen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Problemlösungskompetenz in praktischen Szenarien. Bereite dich darauf vor, während des Vorstellungsgesprächs hypothetische Situationen zu diskutieren, in denen du kreative Lösungen finden musstest. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Solutions Manager - KI-Plattform (m/w/d)

Erfahrung in der Implementierung von Software-Lösungen
Technical Consulting
Nachgewiesene Erfolge in Kundenschulungen
Starke Problemlösungskompetenz
Analytisches Denkvermögen
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsskills
Reisebereitschaft für Vor-Ort-Termine
Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
Fokus auf Kundenzufriedenheit
Erfahrung mit SaaS-Implementierungen
Kenntnisse in KI-/Tech-Lösungen
Zusammenarbeit mit Customer Success Teams

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben des Customer Solutions Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Plotdesk GmbH eingeht. Hebe hervor, wie du durch deine Erfahrungen in der Implementierung von Software-Lösungen und Kundenschulungen einen Mehrwert bieten kannst.

Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge klar darstellen. Füge konkrete Beispiele hinzu, die deine Problemlösungskompetenz und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plotdesk GmbH vorbereitest

Verstehe die KI-Plattform

Informiere dich gründlich über die KI-Plattform von Plotdesk. Verstehe, wie sie funktioniert und welche Vorteile sie für Unternehmen bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Software-Lösungen implementiert oder Kunden geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen anschaulich zu präsentieren und deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie an den Herausforderungen, die mit der Rolle verbunden sind.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du darauf achten, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Präsentationsskills zu unterstreichen.

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