Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d)
Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d)

Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d)

Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue strategische Kundenbeziehungen auf und entwickle komplexe KI-Lösungen.
  • Arbeitgeber: Plotdesk GmbH - ein dynamisches Team mit innovativen Ideen.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrider Arbeitsplatz, Weiterbildung, eigenes MacBook und viel Handlungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit KI und mache echten Impact in der Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines kreativen Teams, das Spaß an der Arbeit hat.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.

Wir revolutionieren die Art, wie Unternehmen KI nutzen – und du kannst Teil davon sein!

Bei der Plotdesk GmbH gestalten wir mit unserer KI-Plattform die Zukunft der Arbeit. Unsere Mission? Künstliche Intelligenz so zugänglich und nutzbar zu machen, dass sie in jedem Unternehmensbereich echten Mehrwert schafft. Namhafte Unternehmen wie Melitta, Böllhoff, Kaefer und Co. haben das bereits erkannt und setzen auf unsere Lösungen.

Als Director Customer Growth & Strategy wirst du zum strategischen Architekten unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Du übernimmst die Verantwortung für unsere Schlüsselkunden, treibst Wachstumsinitiativen voran und sorgst dafür, dass unsere Kunden das Maximum aus unserer KI-Plattform herausholen. Mit deiner strategischen Herangehensweise baust du langfristige Partnerschaften auf – und sorgst dafür, dass sowohl unsere Kunden als auch Plotdesk kontinuierlich wachsen.

Aufgaben

Du und Plotdesk? Haben wir ein Match?

  • Du liebst es, strategische Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, die über Jahre hinweg Bestand haben?
  • Du hast Spaß daran, komplexe KI-Lösungen zu verstehen und Kunden dabei zu helfen, echten Business Value zu generieren?
  • Du bist ein Naturtalent im Upselling und erkennst Wachstumspotenziale, bevor der Kunde sie selbst sieht?
  • Du arbeitest gerne mit internationalen Kunden und fühlst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher?
  • Du hast keine Angst vor strategischen Herausforderungen und findest kreative Lösungen für komplexe Kundenanforderungen?
  • Du möchtest in der zukunftssichersten Branche der Welt arbeiten und dabei echten Impact schaffen?

Falls Du alle 6 Fragen mit JA beantworten kannst, haben wir definitiv ein Match 😉

Qualifikation

Was wir von dir erwarten:

  • Mehrjährige Erfahrung im strategischen Account Management oder Customer Success Management
  • Nachgewiesene Erfolge im B2B-Vertrieb, insbesondere bei Upselling und Customer Growth
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (verhandlungssicher)
  • Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden und komplexen Stakeholder-Strukturen
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
  • Bonus: Erfahrung mit SaaS-Produkten oder KI-Technologien
  • Bonus: Erfahrung mit CRM-Systemen und Customer Success Tools

Benefits

Was wir bieten:

  • Hybrider Arbeitsplatz (Büro & Remote)
  • Kein Bla-Bla und viel Handlungsspielraum
  • Echte Mitgestaltung – von der Kundenstrategien über Produktentwicklung bis hin zur Marktexpansion
  • Spannende Kunden, die bereit sind mit KI mehr als nur bunte Bilder zu generieren
  • Ein Team, das an einem Strang zieht. Und das Meme-Game beherrscht.
  • Budget für deine Weiterbildung
  • Dein eigenes MacBook (oder Pro Hardware deiner Wahl)

Werde Teil der Plotdesk GmbH als Director Customer Growth & Strategy und gestalte die Zukunft von Plotdesk mit. Entfalte Dein Potenzial in unserem kleinen, dynamischen Team und leiste einen wichtigen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Bewirb Dich jetzt!

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Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d) Arbeitgeber: Plotdesk GmbH

Die Plotdesk GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf KI-Lösungen spezialisiert hat. Mit einem hybriden Arbeitsplatzmodell und einem starken Fokus auf persönliche Weiterbildung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und kreative Teamkultur, in der jeder Mitarbeiter einen echten Einfluss auf die Unternehmensstrategie hat. Werde Teil eines engagierten Teams, das spannende Herausforderungen annimmt und gemeinsam an der Zukunft von Plotdesk arbeitet.
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Kontaktperson:

Plotdesk GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an KI-Lösungen – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist und bringe deine Ideen ein!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfolge im Upselling und Customer Growth präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du zu uns passt, dann zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und Teil unseres dynamischen Teams zu werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director Customer Growth & Strategy - KI-Plattform (m/w/d)

Strategisches Account Management
Customer Success Management
B2B-Vertrieb
Upselling
Kundenwachstum
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Betreuung von Enterprise-Kunden
Analytisches Denkvermögen
Datenbasierte Entscheidungen treffen
Erfahrung mit SaaS-Produkten
Kenntnisse in KI-Technologien
Erfahrung mit CRM-Systemen
Kenntnisse in Customer Success Tools

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen konkreten Erfolgen im B2B-Vertrieb oder im Customer Success Management. Zahlen und Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du echten Business Value generierst.

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gut verständlich ist. Wir arbeiten international und schätzen klare Kommunikation in beiden Sprachen.

Bewirb dich direkt!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plotdesk GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Position des Director Customer Growth & Strategy und den Werten von Plotdesk vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im B2B-Vertrieb und Upselling zeigen.

Bereite Fragen vor

Zeige dein Interesse an der Position, indem du durchdachte Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die Plotdesk in der Kundenbetreuung sieht, oder wie sie den Erfolg im Customer Growth messen. Das zeigt, dass du strategisch denkst und wirklich an der Rolle interessiert bist.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Achte darauf, klar und präzise zu sein, und nutze Beispiele, um deine Punkte zu untermauern. So kannst du deine Verhandlungssicherheit unter Beweis stellen.

Analytisches Denken demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Denk an Situationen, in denen du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, und sei bereit, diese zu erläutern. Zeige, wie du Wachstumspotenziale erkannt und kreative Lösungen für komplexe Kundenanforderungen gefunden hast.

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