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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden im Innendienst und Unterstützung des Vertriebs.
- Arbeitgeber: Global Player in der industriellen Lüftung mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungen und tolle Rabatte bei Partnerfirmen.
- Andere Informationen: Schnelle Rückmeldung und persönliche Betreuung bis zur Übernahme.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine unserer Auftraggeber, ein Global Player in Sachen industrieller Lüftung, stellt Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt direkt bei sich ein.
Sie bekommen:
- tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen
- eine erste Rückmeldung innerhalb eines Tages (Mo-Fr)!
- einen attraktiven Arbeitsplatz in einem starken Mitarbeiter- und Kollegenteam!
- bedarfsgerechte Weiterbildungsmaßnahmen!
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag!
- individuelle Zusatzleistungen beim Kunden!
- persönliche Beratung und Betreuung bis hin zur Übernahme im Kundenunternehmen!
Ihre Aufgaben:
- Vollumfänglicher Kunden-Innendienst, telefonisch, per E-Mail und im firmeneigenen ERP-System
- Betreuung internationaler Industrie- und Handelskunden
- Gezielte Unterstützung des Vertriebs-Außendiensts
- Umsetzung von Verkaufsstrategien und Reklamationsbearbeitung
Ihre Fähigkeiten:
- kfm. Berufsausbildung und nachweislich erste Berufserfahrung in ähnlichem Umfeld;
- EDV-Affinität und gute Englischkenntnisse;
- stets freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen;
- hoher Dienstleistungs- und Servicegedanke;
Customer Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH
Kontaktperson:
PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du dich bewirbst, zögere nicht, nach dem Gespräch nachzufragen. Ein kurzes Follow-up zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem bekommst du eine schnelle Rückmeldung – oft innerhalb eines Tages!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung keine Rechtschreibfehler enthält. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf macht einen super Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns zu verstehen, wie du ins Team passt und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir dich schneller kontaktieren und dir eine Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den Global Player, bei dem du dich bewirbst. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du in stressigen Situationen reagierst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Herausforderungen im Kundenservice erfahren möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, auch in stressigen Momenten ruhig zu bleiben.