Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Wasserstoffsysteme und führe Wartungsarbeiten durch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Wasserstofftechnologie mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und arbeite an nachhaltigen Lösungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Der Service Specialist – H2 ist verantwortlich für die Bereitstellung von Aftermarket-Service und Unterstützung der GenFuel-Wasserstoffinfrastruktur von Plug Power an Kundenstandorten. Die Rolle erfordert ausgeprägte technische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten sowohl im Bereich der elektromechanischen als auch der industriellen Gassysteme.
Der Service Specialist – H2 wird auch zur Schulung und Entwicklung unserer Regional Service Specialists (RSR) in Bezug auf die Wartung, Verfahren und Fehlersuche von H2-Systemen herangezogen, damit sie effektiv Unterstützung für ihre zugewiesenen Kundenstandorte leisten können. Diese Rolle ist entscheidend für die Unterstützung des starken Rufs der Zuverlässigkeit der Technologie von Plug Power sowie für die Förderung des Unternehmens als engagierten Servicepartner für Kunden.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Durchführung detaillierter Umfragen der Wasserstoffinfrastruktur an Kundenstandorten sowie Inspektionen/Audits zu internen HSE-Zwecken.
- Präventive und korrektive Wartung von H2-Systemen an Kundenstandorten.
- Durchführung von Fern-Diagnosen, Fehlersuche und Bewertungen zur Unterstützung des Kundenservice-Personals.
- Durchführung spezieller Serviceverfahren und Unterstützung der Produktservice-Engineering-Abteilung bei der Erstellung/Überprüfung nach Bedarf.
- Interpretation von Verdrahtungs- und Rohrleitungsdiagrammen (E&ID/P&ID).
- Bereitstellung von Notfallunterstützungsdiensten für Kunden bei Bedarf für ihre H2-Systeme im Rahmen des 24/7 Bereitschaftsdienstes des Teams, wo zutreffend.
- Schulung und Beaufsichtigung anderer Mitarbeiter in der Fehlersuche, Wartung und dem Service von Wasserstoffinfrastrukturen.
- Bereitstellung von Kundenschulungen/Einführungen zur Vertrautmachen mit ihren H2-Systemen.
- Fehlersuche und präventive/korrigierende Wartung von Hochdruck-Wasserstoffspeicher-, Liefer- und Betankungssystemen.
- Aufrechterhaltung der laufenden Kommunikation und Berichterstattung mit internen und externen Stakeholdern bezüglich des Aftermarket-Supports der Wasserstoffinfrastruktur.
- Regelmäßiges Feedback an das Unternehmensmanagement zu Wartungsproblemen im Feld und aktuellen Status.
- Erledigung administrativer Aufgaben und Dokumentation, einschließlich Spesenabrechnungen, Standort- und Systemdokumentation.
- Einhalten und Durchsetzen von Sicherheitsverfahren/-standards im Feld und an Kundenstandorten unter Verwendung bestehender Plug HSE-Formate/-systeme.
- Immer Plug Power professionell vertreten und in allen Interaktionen sicherstellen, dass HSE-Anforderungen und -Vorschriften eingehalten werden.
- Alle anderen zugewiesenen Aufgaben ausführen.
Qualifikationen:
- Abschluss eines Associate- oder Berufsausbildung in Elektrotechnik, Elektronik oder anderen relevanten Studienrichtungen.
- Berücksichtigung einer abgeschlossenen, zeitlich begrenzten Ausbildung im relevanten Bereich und 3+ Jahre Erfahrung anstelle der oben genannten Abschlussanforderung.
- Länderspezifische elektrische Qualifikationen/Zertifizierungen.
- Bereitschaft zu reisen, um die Aufgaben der Position zu erfüllen – bis zu 100%.
Gewünschte Fähigkeiten:
- Elektrische und mechanische Fehlersuche und Reparaturfähigkeiten.
- Verständnis oder Erfahrung mit Druckgasen/-systemen.
- Führungserfahrung, insbesondere in der Schulung und Entwicklung technischer Fähigkeiten für Mitarbeiter.
- Unerschütterliches Engagement für exzellenten Kundenservice.
- Nachgewiesene analytische Fähigkeiten mit starkem Augenmerk auf Details.
- Überlegene Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnisse in Microsoft Office-Software.
- Fähigkeit, komplexe Projekte zu managen und effektiv mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
- Vorbildliche Professionalität.
- Ausgezeichnete Nachverfolgung.
- Selbstmotiviert und zielstrebig.
- Höchste ethische Standards und Engagement für Arbeitsqualität.
Plug Power, Inc. setzt sich für die Schaffung eines vielfältigen Umfelds ein und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus eine Berücksichtigung für die Beschäftigung.
Service Specialist, H2 Arbeitgeber: Plug Power
Plug Power ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements, während es gleichzeitig eine wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet. Die Position des Service Specialist – H2 ermöglicht es Ihnen, an vorderster Front der Wasserstofftechnologie zu arbeiten und einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit der Kunden zu haben, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für Exzellenz und Sicherheit einsetzt.
